Hoe u per e-mail contact kunt opnemen met Spotify om uw zorgen te verzenden

Zelfs als Spotify je zoveel gemak biedt, moet je toch altijd verwachten dat er op elk moment problemen kunnen optreden. Als dit gebeurt, kunt u wat hulp vragen aan uw vrienden die de service ook gebruiken, door enkele onderwerpen bladeren en enkele vragen stellen op het communityforum dat bestaat uit Spotify-gebruikers en Spotify-moderators, of neem contact op met Spotify via e-mail via het officiële e-mailadres. Afgezien daarvan kunt u uw Twitter-account ook gebruiken om een ​​tweet te maken met vermelding van de officiële Twitter-pagina van Spotify of om het Spotify Support-formulier in te vullen dat bestaat uit meerdere velden die u mogelijk aanbelangen.

In dit bericht zullen we ons concentreren op het bespreken van de gedetailleerde procedure om per e-mail contact op te nemen met de Spotify-klantenservice en hoe u hen om hulp kunt vragen via het contactformulier. Let op de te volgen basisstappen en krijg professionele hulp van het ondersteuningsteam van Spotify.

Inhoudsopgave Deel 1. Hoe kom je in contact met Spotify voor zorgen en problemen?Deel 2. Bonus: onbeperkt genieten van Spotify-muziek op verschillende spelers?Deel 3. Laatste woorden

Deel 1. Hoe kom je in contact met Spotify voor zorgen en problemen?

Om in contact te komen met Spotify om naar uw zorgen te vragen, moet u online zijn. Dit zou de snelste manier zijn om uw problemen door te geven aan het ondersteuningsteam. Dus, zoals eerder vermeld, kunt u ervoor kiezen om, wanneer u technische problemen ondervindt, contact op te nemen met Spotify via e-mail, via de verstrekte adressen of door een "Contact"-formulier te verzenden. Deze methoden worden aanbevolen, aangezien het telefoonnummer van de klantenservice momenteel niet in alle regio's beschikbaar is. Er zijn ook momenten dat het moeilijk is om het team via de telefoon te bereiken.

Methode 1: neem contact op met Spotify via een e-mail verzenden

Een manier om de problemen met uw account op te lossen, is door rechtstreeks een e-mail naar Spotify te sturen. Om via e-mail contact op te nemen met Spotify, hoeft u alleen maar uw Google Mail of Yahoo mail en maak vervolgens een nieuw bericht. Vermeld alle zorgen die u wilt stellen en adresseer deze [e-mail beveiligd]. Voltooi uw e-mail door het juiste onderwerp op te geven en tik vervolgens op de knop Verzenden onder aan het venster zodra de e-mail is voltooid.

Methode 2: neem contact op met Spotify via Spotify Community

Dit is waar Spotify-hoofdgebruikers elkaar ontmoeten en verschillende aspecten van het platform bespreken. U kunt een antwoord voor uw probleem vragen aan ervaren gebruikers of in de vragenlijst zoeken naar soortgelijke problemen (er zijn al meer dan 192 berichten in de Help-sectie).

Als je een kleine bug / probleem bent tegengekomen of als je andere gebruikers input wilt geven over een bepaald onderwerp (bijvoorbeeld: hoe kunnen meerdere gebruikers een afspeellijst delen). Er zijn enkele oplossingen voor technische problemen, maar toch wordt het niet aanbevolen voor grote bugs.

Methode 3: neem contact op met Spotify via het contactformulier

Naast de methode om via e-mail contact op te nemen met Spotify, kunt u ook het contactformulier van Spotify gebruiken om ondersteuning te vragen. Volg gewoon de onderstaande stappen.

• Terwijl u uw computer opent, start u een beschikbare browser en gaat u naar de website van Spotify.
• Blader op de Spotify-pagina naar het onderste gedeelte en zoek naar het tabblad Over. Klik erop zodra het is gevonden.
• Na een tijdje verschijnt de algemene informatiepagina van Spotify op uw scherm. Selecteer in het gedeelte Klantenservice en ondersteuning de optie Contactformulier.
• Klik op de categorie waar je een vraag over hebt en blijf op de links klikken.

• Als er niets is dat bij uw probleem past, klikt u op "Overige".
• Als de snelle oplossingen die Spotify bood niet hielpen, scrol dan naar beneden totdat je een blauwe balk ziet verschijnen met de woorden "Ik heb nog steeds hulp nodig".

• Vul uw naam in en een paar woorden die uw probleem omschrijven en klik op Vraag verzenden.

• Wacht ten slotte een paar dagen of uren totdat Spotify heeft gereageerd. Bezoek af en toe uw verstrekte e-mail om te controleren op het antwoord.

Via sociale netwerken als Twitter, Instagram, of Linkedin maar helaas zijn dit geen officiële kanalen. Als geen van de genoemde oplossingen uw probleem heeft opgelost, laten we u dan de methode voor het gratis downloaden van muziek met u delen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over problemen bij het gebruik van Spotify.

Deel 2. Bonus: onbeperkt genieten van Spotify-muziek op verschillende spelers?

Ondersteuning van Spotify is alleen nodig als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van de service. Als u dergelijke zorgen niet bent tegengekomen, hoeft u de bovenstaande methoden voor het opnemen van contact met Spotify via e-mail en via contactformulieren niet uit te voeren. Dat wil zeggen dat u niet langer hoeft te wachten tot er een antwoord wordt gegeven en dat u niet de moeite hoeft te nemen om naar antwoorden en oplossingen te zoeken om uw huidige problemen op te lossen.

Dit is echter alleen mogelijk als u niet zowel de Spotify-service als de app gebruikt. Dit zegt actief dat je manieren moet bedenken om door te gaan gratis genieten van Spotify Premium altijd op uw apparaat. De enige manier om dat te doen, is als u de nummers en afspeellijsten op uw apparaat downloadt voor offline afspelen. Om dit mogelijk te maken is een applicatie van derden nodig. Het beste dat ik zou kunnen aanbevelen is AMuziekSoft Spotify Music Converter.

Naast de mogelijkheid om te downloaden, kan het ook meerdere conversieformaten produceren die toegankelijk zijn op de meeste apparaten. Met AMusicSoft kunt u kiezen uit MP3, WAV, AAC, FLAC, AC3 en M4A. Nu kunt u zoveel nummers opslaan als u wilt en luister offline naar Spotify-muziek op elke muziekspeler naar keuze.

Deze formaten kunnen snel worden geproduceerd omdat AMusicSoft een 5x snellere conversiesnelheid heeft. Het is ook in staat om dezelfde audiokwaliteit te produceren als het origineel. DRM-verwijdering is ook inbegrepen in de services, samen met het behouden van de belangrijke bestanden die gerelateerd zijn aan de muziekbestanden.

Hieronder vindt u de stappen die u moet volgen bij het gebruik van AMusicSoft Spotify Music Converter om Spotify-nummers te downloaden.

• Download de applicatie van AMusicSoft Spotify Music Converter van de website van AMusicSoft. Tik op de Download-knop die zich direct onder de converter bevindt en ga door met de installatie nadat de download is voltooid.

Download gratis Download gratis

• Start de applicatie en voeg vervolgens alle Spotify-tracks toe die u wilt converteren. Ga naar je bibliotheek en kopieer vervolgens de link van het geselecteerde nummer. Plak het direct daarna in de converter. U kunt ook de volledige kopie van het bestand naar de converter slepen en neerzetten.

• Selecteer uit de lijst met genoemde formaten er een om te gebruiken voor conversie en beslis vervolgens ook voor de uitvoermap.

• Klik op de knop Converteren om met het conversieproces te beginnen.

• Als het conversieproces eenmaal is voltooid, navigeert u ten slotte naar het menu Geconverteerd en slaat u de resulterende bestanden op uw lokale computer op.

Deel 3. Laatste woorden

Als je een probleem hebt met Spotify, neem dan altijd contact op met de service door de bovenstaande gids te volgen. Als u de twee besproken officiële methoden vergelijkt, zou het voor sommigen gemakkelijker zijn om via e-mail contact op te nemen met Spotify, omdat u uw probleem gewoon rechtstreeks hoeft aan te geven en naar het ondersteuningsteam moet sturen. Aan de andere kant, als het je doel is om de Spotify-problemen permanent aan te pakken, dan zou ik aanraden om te gebruiken AMuziekSoft Spotify Music Converter, omdat je hiermee de kopie van je favoriete nummers kunt downloaden en Spotify-fouten voor altijd kunt vermijden.

Download gratis Download gratis