Nous nous efforçons de fournir à nos clients les logiciels les plus professionnels et les plus conviviaux ainsi que les meilleurs services technologiques et d'assistance. Nous proposons des versions d'essai gratuites de tous AMusicSoft logiciel pour vous aider à prendre la bonne décision. Par conséquent, tous les clients peuvent télécharger la version de démonstration gratuite sur notre site Web et évaluer pleinement le programme avant de passer une commande.
1. Essai gratuit avant d'acheter
Pour vous assurer que nos produits correspondent exactement à ce que vous recherchez, AMusicSoft propose des versions d'essai gratuites de tous les produits à télécharger directement depuis notre site Web. Nous recommandons fortement à tous les clients de télécharger, d'installer et d'essayer la version d'essai gratuite de n'importe quel AMusicSoft logiciel pour évaluer pleinement le logiciel. Cela permet d'éviter l'insatisfaction après l'achat.
2. Jusqu'à 30 jours de remboursement
Nous offrons un remboursement sur un AMusicSoft produit dans les 30 jours suivant votre achat. Les remboursements seront approuvés dans le cadre de cette garantie uniquement dans les circonstances ci-dessous. Si un achat dépasse la période de garantie de remboursement spécifiée pour le produit, aucun remboursement ne sera accordé.
3. Circonstances de remboursement acceptables
Nous proposons le remboursement ou l'échange du produit dans les cas ci-dessous :
J'ai acheté le mauvais produit chez AMusicSoft, puis acheté le bon produit auprès de AMusicSoft dans les 30 jours. Nous pouvons vous offrir un remboursement pour le mauvais produit.
Achetez le même produit deux fois ou achetez deux produits aux fonctions similaires. Dans ce cas, nous pouvons vous rembourser l’achat dupliqué.
Le client n'a jamais reçu le code d'enregistrement et n'a reçu aucune réponse de notre équipe d'assistance pendant 24 heures après s'être renseigné sur nous. Dans ce cas, nous vous rembourserons la commande si nécessaire.
AMusicSoft logiciel a des problèmes techniques fatals que notre équipe de support technique ne peut pas fournir de solution dans les 30 jours.
4. Circonstances de remboursement inacceptables
Nous n'acceptons pas les demandes de remboursement ou les échanges de produits dans les cas suivants :
#1. Circonstances non techniques
Un « changement d’avis » après l’achat.
L'achat a dépassé 30 jours à compter de la date de paiement initiale.
Achetez le mauvais logiciel. Dans ce cas, une remise sera offerte sur le bon produit.
Le produit n'a pas été acheté chez AMusicSoftdirectement sur le site officiel de, auquel cas il est soumis aux politiques de remboursement du revendeur en question.
Si l'utilisateur demande un remboursement en raison de l'absence de fonctionnalités qui ne figurent PAS dans la liste des fonctionnalités ou dans la description du logiciel sur notre site officiel.
La licence d'achat a expiré, ce qui signifie que l'achat a dépassé la période spécifiée pour le produit.
Achat du mauvais produit, qui a déjà été suivi par l'achat du bon produit auprès d'une autre entreprise.
Un client a acheté un produit similaire auprès d'un fournisseur / entreprise différent et souhaite le retourner pour cette raison.
Un remboursement est demandé en raison d'une fraude à la carte de crédit ou d'un autre paiement non autorisé. En cas de soupçon de fraude ou de paiement non autorisé, veuillez contacter immédiatement l'émetteur de la carte.
AMusicSoft différences de prix des produits entre différentes régions ou différences de prix entre AMusicSoft et d'autres entreprises.
Le logiciel acheté fonctionne bien mais ne répond pas aux besoins des clients en raison d'un manque de connaissance du produit. AMusicSoft vous encourage à lire la description du produit et à essayer la version d'essai gratuite avant de prendre la décision d'achat finale, pour éviter toute insatisfaction ou acheter le mauvais produit.
Vous avez acheté par erreur le logiciel pour l'utiliser sur un système incompatible, AMusicSoft ne remboursera pas cette commande. Veuillez vérifier si votre système est compatible avec notre logiciel ou non. Tous nos logiciels sont compatibles avec le fonctionnement suivant : Windows 11/10/8.1/8/7 (64 bits) ou Mac OS X 10.11 ou supérieur.
L'e-mail de confirmation n'a pas été reçu dans l'heure. Habituellement, une fois une commande validée, AMusicSoftLe système enverra automatiquement un e-mail de confirmation dans un délai d'une heure. Cependant, l'arrivée de cet e-mail peut parfois être retardée en raison de problèmes Internet ou du système, de paramètres de spam, de fautes de frappe, etc. Dans ce cas, le client doit visiter le AMusicSoft Centre d'assistance pour récupérer le code de licence. Le AMusicSoft L'équipe d'assistance vous répondra dans les 24 heures (jour ouvrable).
Impossible d'enregistrer, d'activer ou d'utiliser le logiciel en raison d'une erreur de l'opérateur. Par exemple, activer le logiciel que vous avez acheté avec le code de licence d'un autre produit ; en saisissant le code de licence de manière incorrecte ou en n'ayant pas de connexion Internet lors de l'inscription.
#2. Circonstances techniques
Le client ne met pas à niveau AMusicSoft logiciel lorsqu'une mise à jour est disponible.
Aucun problème technique n'a été trouvé dans le logiciel.
Le client demande un remboursement pour des problèmes techniques, mais refuse de coopérer avec le AMusicSoft équipe d'assistance pour résoudre le problème en fournissant une description détaillée et des informations concernant le problème, ou un client refuse d'essayer d'appliquer les solutions fournies par le AMusicSoft équipe de soutien.
5. Comment demander un remboursement
S'il vous plaît envoyer votre demande de remboursement à notre email de support:soutienamusicsoft.com.
Le remboursement sera traité dans les jours ouvrables 3-5.
Une fois le remboursement effectué, la licence correspondante sera désactivée. Veuillez désinstaller le logiciel et le supprimer de votre ordinateur.