Pourquoi ma musique Apple ne fonctionne-t-elle pas ?

Écrit par Robert Fabry Dernière mise à jour : 9 mai 2022

"Pourquoi mon Apple Music ne fonctionne pas?" C'est une question fréquemment posée par ceux qui viennent de commencer à utiliser Apple Music. En fait, en utilisant la plate-forme Apple Music et son application publiée, vous ne pouvez vraiment pas éviter ou empêcher les erreurs de se produire soudainement. Ce que vous devez faire, c'est chercher une solution qui peut vous aider au mieux à vous en éloigner.

En parlant des solutions à faire, j'ai ci-dessous la liste énumérée des raisons les plus possibles et des solutions les plus efficaces si votre Apple Music ne fonctionne pas correctement.

Guide des matières Partie 1. Pourquoi ma musique Apple ne fonctionne-t-elle pas ? Partie 3. Bonus : la meilleure façon de rendre Apple Music disponible hors ligne Partie 4. Résumé

Partie 1. Pourquoi ma musique Apple ne fonctionne-t-elle pas ?

En dépit d'être l'une des meilleures plateformes de streaming pour la musique, Apple Music a toujours ses propres inconvénients. Il est naturel que les utilisateurs rencontrent des problèmes. Pour nommer les problèmes les plus couramment rencontrés, l'application s'arrête ou se fige parfois, la bibliothèque musicale devient vide, manquante ou inaccessible, et plus encore. En bref, certains utilisateurs ont demandé pourquoi mon Apple Music ne fonctionnait pas parfaitement comme je le voulais. Étant donné que cela n'est que naturel et courant, de nombreuses solutions ont été apportées pour résoudre ces problèmes. Mais avant que nous ayons enfin les meilleures réponses et solutions pour expliquer pourquoi mon problème Apple Music ne fonctionne pas, évaluons d'abord ci-dessous les raisons les plus possibles pour lesquelles vous avez rencontré ledit problème. N'oubliez pas que les raisons énumérées ci-dessous étaient mixtes, ce qui signifie que certaines sont destinées à ceux qui utilisent des appareils Apple tels que les iPhones ou les Mac et d'autres sont destinées à ceux qui utilisent des appareils Android ou des autoradios.

La bibliothèque musicale Apple ne fonctionne pas

Dans certains cas, les utilisateurs ont rencontré le gel de leur bibliothèque musicale après avoir mis à jour leur système iOS. À certaines occasions, Apple Music rencontre des problèmes pour charger les éléments enregistrés dans votre bibliothèque musicale, en particulier si vous êtes sur le point d'utiliser un nouvel appareil pour les charger.

La raison la plus probable pour laquelle votre bibliothèque musicale n'a pas pu être accessible est que vous n'étiez peut-être pas connecté à Internet. Dans l'application Apple Music, vous devrez disposer d'une connexion Wi-Fi ou de données pour ouvrir des sections telles que Pour vous, Parcourir et Radio.

Les morceaux de musique Apple ne jouent pas sur Android

La question la plus fréquemment posée par les utilisateurs d'Android est pourquoi mon Apple Music ne fonctionne pas correctement sur mon appareil ? Comme vous le savez, Apple a également créé et publié une application spécialement conçue pour les appareils Android, notamment le Samsung Galaxy S9+, le Samsung Galaxy S8, le Samsung Galaxy S6, le LG, le téléphone Honor, etc. Mais au lieu d'éloges, de plus en plus d'utilisateurs se plaignent parce que l'application ne fonctionnerait pas bien sur leurs appareils respectifs. Parfois, Apple Music fonctionnait si lentement, ce qui décevait les utilisateurs.

Apple Music s'arrête lorsqu'il est utilisé dans CarPlay

C'est une autre raison pour laquelle mon Apple Music ne fonctionne pas. Certains utilisateurs ont signalé qu'à chaque fois qu'ils essayaient de jouer de la musique avec CarPlay, la musique s'arrêtait et plantait à tout moment. La chose étrange ici est que cela ne concerne que les utilisateurs avec des appareils mis à jour avec iOS 14.5.1.

Heureusement, c'est très simple à résoudre car cela ne se produit que lorsque votre appareil est connecté à Internet. Alors évidemment, tout ce que vous avez à faire est de déconnecter votre appareil d'internet.

Les chansons ne sont pas disponibles dans Apple Music

Une autre raison pour laquelle mon problème Apple Music ne fonctionne pas est les chansons et les albums à l'intérieur. Il y a des cas où les éléments sont affichés comme non disponibles et ne peuvent pas être sélectionnés car ils ont été grisés dans la liste. Mais quels sont les facteurs qui ont fait les chansons dans de telles conditions ?

Cette situation peut être causée par votre emplacement. Cela pourrait affecter les chansons disponibles apparaissant dans votre collection de musique. Certains éléments ne sont pas disponibles dans un pays ou un lieu spécifique, c'est pourquoi certaines chansons manquent et sont grisées dans la liste. Une raison possible également est que vous ne vous êtes pas assuré que votre bibliothèque musicale iCloud a été correctement connectée, il y a quelques modifications sur les éléments eux-mêmes et votre collection Apple Music est toujours en train de mettre à jour ces modifications apportées.

Les morceaux de musique Apple enregistrés ne sont pas lus hors ligne

Si vous êtes abonné à Apple Music, vous avez la possibilité de télécharger autant de listes de lecture et d'albums que vous le souhaitez. Ces éléments téléchargés seraient alors disponibles pour le streaming hors ligne. Mais, dans certains cas, ces chansons ne joueraient pas une fois que vous perdriez votre accès à Internet.

En fait, cela pourrait avoir été causé par le téléchargement inachevé de chansons avant que votre appareil ne soit déconnecté. Donc, avant cela, vous devez d'abord vous assurer que le téléchargement est terminé afin que vous n'ayez aucune erreur en les lisant.

Impossible de trouver la bibliothèque musicale Apple

C'est en fait la raison la plus courante pour laquelle mon problème Apple Music ne fonctionne pas. Afin d'évaluer correctement la situation, vous devez penser aux facteurs qui l'ont peut-être causée. La première raison aurait pu être la suppression de l'application Musique sur votre appareil. La deuxième raison est que votre bibliothèque iCloud Music n'a peut-être pas été activée du tout. Il en va de même avec l'option Afficher Apple Music.

Ce sont les causes les plus courantes de la raison pour laquelle mon problème Apple Music ne fonctionne pas. Maintenant, puisque vous connaissez déjà les facteurs, abordons ensuite les actions que vous pouvez faire pour les éviter ou les dépasser.

Partie 2. Comment résoudre le problème Apple Music qui ne fonctionne pas ?

Étant donné que vous ne savez pas quelle est vraiment la cause principale de la raison pour laquelle mon problème Apple Music ne fonctionne pas, il est préférable de voir les solutions ci-dessous et de voir celle qui fonctionnerait pour vous.

Vérifiez votre abonnement Apple Music

En fait, pour vous dire, c'est vraiment la solution la plus courante. Certains utilisateurs ont oublié de payer pour un mois entier d'utilisation de l'application. Étant donné qu'Apple Music est une plate-forme par abonnement, vous devez vous assurer que vous payez les frais mensuels chaque mois pour accéder à votre bibliothèque musicale. Une fois que vous avez oublié de payer dans l'ensemble des 30 jours alloués, il est vraiment possible que votre compte soit annulé après ladite période. Il est également possible qu'un utilisateur ait joué avec votre compte et annulé accidentellement votre abonnement. Il est donc toujours bon de vérifier au hasard si votre abonnement est toujours actif.

Vérifiez votre abonnement Apple Music

Fermez et rouvrez votre application Apple Music

La fermeture et l'ouverture de l'application est une méthode de dépannage courante utilisée par les utilisateurs chaque fois qu'une erreur est rencontrée non seulement lors de l'utilisation de l'application Apple Music, mais également dans d'autres applications ou services. Cette méthode est généralement efficace pour résoudre le problème de non-fonctionnement de mon Apple Music. Mais bien sûr, vous devez déjà vous attendre à ce que cette méthode ne soit pas efficace dans certains problèmes plus importants qui se produisent dans votre application Apple Music.

Supprimer et installer votre application Apple Music

Si le problème n'a pas été résolu en fermant et en rouvrant votre application, vous devriez essayer de supprimer et de réinstaller l'application sur votre appareil à nouveau. En faisant cela, vous autorisez l'application Apple Music à revenir à sa phase par défaut ou automatiquement définie. Cela s'est avéré efficace pour corriger certains bogues et erreurs survenant dans votre application.

Assurez-vous que la bibliothèque de synchronisation est activée

L'une des raisons mentionnées ci-dessus concerne la bibliothèque Apple Music. Pour que vous puissiez y accéder sur n'importe quel appareil sur lequel votre compte était connecté, vous devez activer l'option Synchroniser la bibliothèque. Une fois activé, cela permettra alors à l'utilisateur de sélectionner et de jouer n'importe quelle chanson qu'il veut sur Apple Music. Toutes les modifications apportées à votre bibliothèque musicale sur un appareil seront ensuite mises à jour pour tous les appareils.

Redémarrez votre appareil utilisé

Outre la fermeture et la réouverture de l'application, une autre solution la plus courante consiste à redémarrer l'appareil utilisé. Si jamais vous avez eu la même expérience, vous pouvez redémarrer votre appareil immédiatement pour qu'il redémarre à nouveau. Il actualisera ensuite toutes les applications dont vous disposez, y compris l'application Apple Music.

Faites mettre à jour votre iTunes et votre appareil

Si votre problème concernant la raison pour laquelle mon Apple Music ne fonctionne pas n'a pas été résolu après le redémarrage de votre appareil, vous pouvez essayer de mettre à jour votre iTunes ou iOS. Cela peut être efficace puisque certaines mises à jour concernent lesdites applications. L'objectif principal de ces mises à jour est bien sûr d'améliorer ses services notamment pour éviter que des erreurs ne se produisent.

Vérifiez si les serveurs Apple Music n'avaient pas de problèmes

Autre chose à vérifier ainsi que le serveur d'Apple Music. Dans certaines situations, les serveurs rencontrent également des problèmes, ce qui empêche votre application Apple Music de fonctionner correctement. Arrêter le serveur pourrait consister à résoudre certains problèmes survenus dans Apple Music. Mais ce cas est en fait très rare.

Vérifiez votre connection internet

En plus des raisons habituelles pour lesquelles mon problème Apple Music ne fonctionne pas, c'est parce que vous pourriez être déconnecté de votre Internet ou que votre Internet n'a pas de signal et n'est vraiment pas accessible pour écouter de la musique en ligne. Comme mentionné il y a quelque temps, certaines fonctions d'Apple Music ne peuvent être sélectionnées que si vous disposez d'une connexion Internet, sinon un message vous indiquera que vous êtes hors ligne.

Supprimer les fichiers inutiles pour libérer de l'espace de stockage

Parfois, les utilisateurs ont du mal à enregistrer leurs éléments sélectionnés. Ainsi, si Apple Music ne vous permet pas de poursuivre votre téléchargement, cela peut être dû à votre espace de stockage. Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace de stockage pour les fichiers, il est normal de s'attendre à ce que vous échouiez probablement à télécharger les chansons.

Partie 3. Bonus : la meilleure façon de rendre Apple Music disponible hors ligne

Dans la discussion ci-dessus, jouer des chansons Apple Music hors ligne parfaitement fait partie de la liste des problèmes les plus fréquemment rencontrés par les utilisateurs lors de l'utilisation de la plateforme. Pour éviter de tels problèmes, il est préférable de télécharger au préalable les chansons sur votre appareil. Une fois qu'ils sont téléchargés, vous n'aurez pas besoin de connecter votre appareil à Internet et vous n'aurez certainement aucun problème à les charger. Mais bien sûr, puisque les éléments Apple Music sont protégés par DRM, les télécharger ne serait pas facile. Ils doivent subir Suppression de DRM d'abord pour continuer, puis vous devez les convertir dans d'autres formats afin de pouvoir les diffuser sur plusieurs appareils.

Pour rendre cela possible, vous devez utiliser Convertisseur de musique Apple Music d'AMusicSoft qui est capable à la fois de supprimer les DRM et de convertir des chansons. De plus, il peut également vous aider à les enregistrer. AMusicSoft peut même vous aider à diffuser la musique dans la meilleure qualité audio possible. Voyons les étapes à suivre pour utiliser correctement AMusicSoft et vous aider à éviter le problème de non-fonctionnement de mon Apple Music.

Téléchargement gratuit Téléchargement gratuit

  • Sur votre appareil, appuyez sur l'icône du navigateur, puis recherchez le site Web d'AMusicSoft. À partir de là, téléchargez l'application AMusicSoft Apple Music Converter.
  • Ajoutez tous les éléments Apple Music que vous avez sélectionnés en les marquant dans les miniboxes placées avant chaque titre.

Choisissez les morceaux de musique


  • Vous pouvez ensuite sélectionner le format de sortie souhaité parmi MP3, WAV, FLAC, AAC, M4A et AC3. Choisissez également le dossier de sortie et ajustez les paramètres de sortie en fonction de votre qualité préférée.

Sélectionnez le format de sortie


  • Appuyez sur le bouton Convertir pour démarrer le processus de conversion.

Convertir la musique


  • Enfin, appuyez sur l'onglet Converti ci-dessus pour vérifier tous les éléments qui ont été convertis avec succès.

Partie 4. Résumé

Si jamais vous rencontrez le problème de pourquoi mon Apple Music ne fonctionne pas, vérifiez simplement les détails ci-dessus et voyez quel problème particulier vous avez rencontré et résolvez-le également grâce aux solutions données ci-dessus. Mais si vous ne voulez pas penser à ces problèmes en cas de rencontre, vous devriez essayer d'utiliser AMusicSoft Apple Music Converter pour télécharger les éléments sur votre appareil afin de pouvoir les diffuser à tout moment hors ligne.

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