Les 9 meilleures solutions pour résoudre le problème Apple Music qui ne télécharge pas de chansons

Écrit par Robert Fabry Dernière mise à jour : 17 février 2025

Apple Music met des millions de chansons à votre disposition, à condition que vous disposiez d'une connexion Internet. Vous pouvez également télécharger de la musique sur votre appareil pour l'écouter hors ligne si une connexion Internet n'est pas toujours disponible. Cependant, le dépannage vaut la peine si Apple Music ne télécharge pas de chansons sur votre appareil. Étant donné que de nombreux utilisateurs se demandent quoi faire si leur application Apple Music ne télécharge pas de chansons, j'ai préparé de nombreuses solutions disponibles pour résoudre ce problème. Consultez la liste ci-dessous.

Guide des matières Solution 1. Vérifiez l'état du serveur Apple MusicSolution 2. Vérifiez votre connexion réseauSolution 3. Déconnectez-vous d'Apple Music et reconnectez-vousSolution 4. Mettez à jour l'application Apple Music vers la dernière versionSolution 5. Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareilSolution 6. Vérifiez la disponibilité du stockage de l'appareilSolution 7. Conservez les morceaux Apple Music sur un autre appareil pour toujoursSolution 8. Autoriser Apple Music via le pare-feuSolution 9. Contactez l'assistance AppleConclusion

Solution 1. Vérifiez l'état du serveur Apple Music

Pourquoi Apple Music ne télécharge-t-il pas de chansons sur votre appareil ? Lorsque vous rencontrez des problèmes, la première chose à faire est de vérifier l'état du serveur Apple Music. Vous pouvez vous rendre sur la page État du système Apple pour vérifier l'état d'Apple Music, qui publie des informations en temps réel sur d'éventuels dysfonctionnements du service. Si Apple Music est en panne, vous devrez attendre qu'il soit restauré avant de pouvoir télécharger des chansons.

Solution 2. Vérifiez votre connexion réseau

Si l'état du serveur Apple Music ne présente aucun problème, vous pouvez vérifier la connexion réseau sur votre appareil. L'une des principales raisons pour lesquelles Apple Music ne télécharge pas de musique est le problème de connexion Internet. Pour vérifier si celle-ci est trop faible pour charger votre bibliothèque musicale, vous pouvez la tester en lançant d'autres applications sur votre appareil. Si le cas est le même, vous pouvez passer à un réseau Wi-Fi ou à des données plus stables (pour les utilisateurs mobiles), et vice versa. Cela peut aider à rafraîchir à la fois votre signal et votre connexion Internet.

Vérifiez votre connexion réseau

Rubriques connexes: Pouvez-vous utiliser Apple Music sans WiFi ni données pour toujours ?

Solution 3. Déconnectez-vous d'Apple Music et reconnectez-vous

Pourquoi Apple Music ne télécharge-t-il pas de chansons même si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou à des données stables ? Parfois, les sessions de connexion défectueuses de l'application entraînent des problèmes de téléchargement de musique dans l'application. Dans ce cas, résolvez ces problèmes en vous déconnectant et en vous reconnectant à votre compte dans l'application Apple Music. Essayer cette méthode est en fait très efficace pour certains utilisateurs. Le meilleur ici est qu'elle est très simple et rapide à exécuter.

Se déconnecter d'Apple Music

Solution 4. Mettez à jour l'application Apple Music vers la dernière version

Apple a constamment amélioré l'application Musique, ce qui a donné lieu à la publication de plusieurs versions de celle-ci. Chaque mise à jour apporte un nouvel ensemble de nouvelles fonctionnalités et fonctions dont les utilisateurs peuvent bénéficier.

Pour vérifier les mises à jour, vous pouvez vous rendre directement sur l'App Store ou Google Play Store puis cliquez sur l'onglet Mises à jour. À partir de là, recherchez l'application Apple Music et appuyez sur le bouton Mettre à jour juste à côté pour obtenir la version mise à jour. Si vous utilisez Windows, ouvrez le Microsoft Store pour rechercher les mises à jour.

Solution 5. Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil

Une autre raison pour laquelle Apple Music ne télécharge pas de chansons est le système d'exploitation de votre appareil utilisé. L'application Apple Music peut planter en raison de problèmes de compatibilité entre l'ancienne version du système d'exploitation et l'application Apple Music. Pour maintenir les meilleures performances et la compatibilité des applications, il est essentiel de maintenir le système de votre appareil mobile à jour.

  • La dernière version d’iOS est la 17 et celle d’iPadOS est la 17.
  • La dernière version de macOS est 14.2.1.
  • La dernière version de tvOS est la 17.2.
  • La dernière version de watchOS est la 10.2.
  • La dernière version d'Android est la 14.

Solution 6. Vérifiez la disponibilité du stockage de l'appareil

L'application Apple Music nécessite une certaine quantité d'espace sur votre appareil pour fonctionner correctement. Par conséquent, s'il n'y a pas suffisamment d'espace disponible, vous devez créer davantage d'espace pour elle. Vous pouvez vérifier la disponibilité de votre espace de stockage à partir de l'application Paramètres. Une fois ouverte, recherchez Musique et sélectionnez le bouton Optimiser le stockage à côté. Enfin, activez cette fonctionnalité pour faire de la place pour les téléchargements entrants.

Solution 7. Conservez les morceaux Apple Music sur un autre appareil pour toujours

Lorsque vous utilisez l'application Apple Music, vous ne pouvez pas éviter que certaines erreurs se produisent au milieu de votre utilisation. Et un exemple de cela est le problème d'Apple Music qui ne télécharge pas les chansons. La meilleure façon d'éviter que cela ne se produise est de cesser d'utiliser l'application Musique. Pour vous dire la bonne nouvelle, même sans l'application Apple Music, vous pouvez continuer à écouter votre musique préférée avec l'aide d'un convertisseur de musique professionnel.

En ayant les fichiers musicaux enregistrés sur votre appareil, vous n'aurez pas à vous soucier de votre connexion Internet, ou du plantage de l'application au milieu, etc., car vous avez déjà les copies, et ces erreurs n'auront plus d'importance. Lorsqu'il s'agit de tels processus, vous pouvez utiliser Convertisseur de musique Apple Music d'AMusicSoft qui n'est pas seulement très efficace dans les procédures de conversion et de téléchargement. Il peut également rendre les chansons protégées non protégées en supprimant les DRM d'Apple Music à une vitesse 5 fois plus rapide tout en conservant les balises d'identification des chansons originales après la conversion.

AMusicSoft Apple Music Converter propose des options de format de sortie courantes, notamment MP3, M4A, FLAC, WAV, AIFF, AAC et ALAC. Avec des chansons au format normal, vous pouvez facilement les partager, les éditer ou les transférer. De cette façon, vous n'aurez plus besoin d'accéder à l'application ni de connecter votre appareil à Internet pour écouter Apple Music hors ligne. Par exemple, vous pouvez profiter des chansons Apple Music sur PS4, Alexa, Roku TV, Xbox One et d'autres appareils multimédias.

Étape 1 : Tout d'abord, vous devez télécharger AMusicSoft Apple Music Converter. Cela ne prendra que quelques secondes. L'installation suivra automatiquement. Assurez-vous de lancer AMusicSoft Apple Music Converter pour pouvoir commencer à l'utiliser.

Téléchargement gratuit Téléchargement gratuit

Étape 2 : Ensuite, attendez que l'installation soit terminée afin que votre collection musicale soit entièrement chargée. Sélectionnez la chanson que vous souhaitez écouter pour la télécharger.

Ajouter Apple Music à AMusicSoft

Étape 3 : L'étape suivante consiste à sélectionner le format de sortie à utiliser. Allouez ensuite un dossier dans lequel vous stockerez vos sorties de fichiers musicaux.

Téléchargement MP3 de musique Apple par AMusicSoft

Étape 4 : Cliquez sur le bouton « Convertir ». AMusicSoft Apple Music Converter vous aidera à supprimer immédiatement les DRM d'Apple Music en les convertissant par lots à une vitesse 5X plus rapide.

Convertir Apple Music en MP3

Attendez simplement que le processus soit terminé patiemment. Maintenant que vous avez téléchargé de la musique sans DRM sur votre ordinateur Windows ou Mac, vous pouvez la lire sur n'importe quel lecteur de musique pour une écoute hors ligne, ou transférer des chansons converties vers d'autres appareils pour la diffusion en continu, tels que des téléviseurs intelligents, des haut-parleurs intelligents ou des lecteurs de musique portables.

Solution 8. Autoriser Apple Music via le pare-feu

Pourquoi Apple Music ne télécharge-t-il pas de chansons sur mon ordinateur ? Si vous avez mis en place un paramètre de sécurité, tel qu'un pare-feu, cela peut potentiellement entraver votre accès à Apple Music. En autorisant Apple Music via les paramètres de votre pare-feu, vous garantissez que l'application peut établir les connexions nécessaires sans interruption. Ci-dessous, vous apprendrez comment procéder pour Windows et Mac.

Sur Windows

Étape 1 : Dans la barre de recherche Windows, saisissez « Pare-feu et protection réseau » et ouvrez l’application à partir des résultats de la recherche.

Étape 2 : Sélectionnez l’option « Autoriser une application via le pare-feu » > « Modifier les paramètres ».

Étape 3 : Recherchez « Apple Music » dans la liste des applications et cochez les cases correspondant aux réseaux privés et publics. Cliquez sur le bouton « OK » pour enregistrer les paramètres de pare-feu mis à jour.

Sur Mac

Étape 1 : Ouvrez les Préférences Système sur macOS Ventura et versions ultérieures, puis accédez à Réseau. Sur les versions antérieures de macOS, accédez à Préférences Système > Sécurité et confidentialité.

Étape 2 : Sélectionnez Pare-feu > Options et assurez-vous que l'option « Bloquer toutes les connexions entrantes » est désactivée. Vous pouvez également faire défiler la liste des applications vers le bas pour rechercher Apple Music et la définir sur Autoriser les connexions entrantes.

Autoriser Apple Music via le pare-feu

Solution 9. Contactez l'assistance Apple

Si vous avez déjà essayé toutes les méthodes suggérées pour résoudre le problème, je vous recommande de demander de l'aide à Apple. Vous pouvez leur envoyer un rapport et leur parler de l'erreur qui vous préoccupe. Vous pouvez également donner votre avis sur votre problème en visitant le site officiel Twitter compte @AppleSupport.

Contacter l'assistance Apple

Conclusion

Apple Music ne téléchargera pas de chansons s'il existe des facteurs qui le déclencheraient. Certains d'entre eux sont abordés ci-dessus avec les solutions les plus simples qui peuvent aider à les résoudre. Ce problème peut survenir de temps en temps, il serait donc préférable que vous puissiez prendre note des solutions proposées plus tôt. En revanche, si vous préférez lire les pistes sans limite et sur n'importe quel appareil possible, vous devrez utiliser Convertisseur de musique Apple Music d'AMusicSoft qui peut être téléchargé et installé à partir de son site officiel. Vous pouvez y accéder simplement en utilisant votre navigateur.

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