هل تواجه أي مشكلات في عملية استخدام محول الموسيقى AMusicSoft Spotify؟ نقدم هنا إجابة على الأسئلة الشائعة حول الطلب والتسجيل والمنتج. ما عليك سوى العثور على إجابتك هنا، أو يمكنك أن تسألنا عبر [البريد الإلكتروني محمي] إذا لم تكن مشكلتك مدرجة.
يمكنك قراءة المواصفات التقنية لدينا. >> Spotify Music Converter المواصفات التقنية
تنسيقات الإدخال المدعومة: جميع أغاني Spotify (تنسيق OGG)
تنسيق الإخراج المدعومة:
Windows: MP3 ، M4A ، FLAC ، WAV
نظام التشغيل Mac: MP3 ، M4A ، FLAC
بالنسبة لمعظم الأغاني، يدعم برنامج AMusicSoft جودة إخراج تتراوح من 128 كيلوبت في الثانية إلى 320 كيلوبت في الثانية، وهو ما سيكون كافيًا لمعظم المستخدمين. ومع ذلك، فإن هذا يعتمد أيضًا على جودة الموسيقى الأصلية.
وسوف يعتمد على الإنترنت الخاص بك أيضا.
يمكنك قراءة دليل المستخدم الخاص بنا. >> Spotify Music Converter دليل المستخدم
شرعية استخدام AMusicSoft Spotify Music Converter يعتمد على القوانين المحلية وإجراءات المستخدم. بشكل عام، من القانوني تحويل Spotify Music إلى تنسيقات خالية من إدارة الحقوق الرقمية للاستخدام الشخصي. ومع ذلك، فإن استخدام الملفات المحولة لأغراض تجارية أو للاستخدام غير الشخصي دون الحصول على إذن من أصحاب حقوق الطبع والنشر قد يثير مشكلات تتعلق بحقوق الطبع والنشر.
نعم، برنامج AMusicSoft Spotify Music Converter يدعم تحويل المسارات المحلية التي تم تنزيلها إلى وحدة التخزين المحلية الخاصة بك. تحتاج فقط إلى التأكد من تنزيل المسارات التي تريد تحويلها داخل تطبيق Spotify.
أ ميوزيك سوفت Spotify Music Converter تم تصميمه خصيصًا لتحويل Spotify ولا يدعم تحويل خدمات الموسيقى الأخرى مثل Apple Music وAmazon Music وما إلى ذلك. إذا كنت بحاجة إلى تحويل الأغاني من خدمات أخرى، فستحتاج إلى البحث عن أدوات مخصصة لتلك المنصات.
ليس لدينا حد أدنى إلزامي لمدة العقد. يمكنك إيقاف الاشتراك في أي لحظة!
نعم. نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية لجميع المستخدمين الجدد لاختبار البرنامج بشكل كامل. يمكنك الانتقال مباشرة إلى موقعنا الرسمي لتنزيل البرنامج التجريبي المجاني وتثبيته.
نعم. نحن نقدم دعمًا مجانيًا لكل من المستخدمين التجريبيين والمستخدمين المسجلين. إذا واجهت أي مشاكل تقنية عند استخدام الإصدارات التجريبية من البرامج، يمكنك التواصل معنا لتقديم استفساراتك. سيقوم فريق الدعم لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة (أيام العمل) أو خلال 48 ساعة (عطلة نهاية الأسبوع).
لا، فبمجرد الاشتراك في البرنامج، يمكنك الاستمتاع بالترقية المجانية والحصول على أحدث إصدار.
نعم! هذا الطلب عبر الإنترنت نظيف وآمن بنسبة 100%! جميع البيانات التي يتم تبادلها أثناء عملية الدفع محمية بتقنية SSL. جميع معلومات طلبك آمنة بنسبة 100%.
لا! لا توجد رسوم خفية على فاتورة AMusicSoft الخاصة بك. ولكن إذا قمت بشراء البرنامج من خارج المملكة المتحدة أو من دول أخرى أعضاء في الاتحاد الأوروبي، فسيتم فرض ضريبة القيمة المضافة وفقًا لذلك.
نعم. ومع ذلك، تقتصر بعض الميزات الجديدة على الإصدار المجاني الذي يستخدم البرنامج. إذا كنت ترغب في الاستمتاع بجميع ميزات المنتج، فإن شراء مفتاح الترخيص الكامل الخاص بنا للحصول على آخر تحديث يعد خيارًا رائعًا.
نعم. إذا كنت عميلاً حاليًا، فيمكننا أن نقدم لك خصمًا لشراء منتجات AMusicSoft الأخرى (ترخيص واحد فقط). يمكن إرسال المزيد من العروض عبر البريد الإلكتروني إلى خدمة العملاء: [البريد الإلكتروني محمي].
يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر [البريد الإلكتروني محمي] لتغيير رمز الترخيص إلى الرمز الصحيح أو تقديم طلب للمنتج الصحيح مباشرة ثم طلب استرداد المبلغ المدفوع مقابل المنتج الخطأ عبر البريد الإلكتروني.
تدعم AMusicSoft ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. يُرجى قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا سياسة الاسترجاع قبل شراء منتجاتنا.
بمجرد الموافقة على طلب استرداد الأموال، عادةً ما يستغرق ظهور الرصيد في حسابك من 3 إلى 7 أيام عمل. في بعض الأحيان خلال العطلات، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول ولكن من غير المتوقع أن يستغرق أكثر من 10 أيام. إذا لم تسترد أموالك بعد 20 يومًا من الموافقة، فيرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي] للتحقق من استرداد.
يعتمد برنامج AMusicSoft على خطة الاشتراك. سيتم تحصيل رسوم تجديد هذا البرنامج شهريًا أو سنويًا تلقائيًا (وهذا يعتمد على خطة الشراء). ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنساعدك في التعامل مع مشكلتك خلال 24 ساعة عمل.
بعد شراء المنتج، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني منا في غضون 30 دقيقة. ستجد مفتاح الترخيص في البريد الإلكتروني المرسل إليك. بعد الحصول على مفتاح الترخيص، يمكنك نسخ ولصق الرمز للحصول عليه Spotify Music Converter مسجل. إذا فشلت في تلقي البريد الإلكتروني، يرجى التحقق من مجلد ملف الرسائل غير المرغوب فيها (SPAM). يرجى الانتظار بصبر لتأخير حدوث خلل في الإنترنت أو النظام. إذا لم تتلقى رمز الترخيص، يرجى الاتصال بنا: [البريد الإلكتروني محمي].
بعد الشراء، يتعين عليك التسجيل على موقعنا الإلكتروني وتعيين كلمة مرور، ثم استخدام كلمة المرور لتنشيط برامج سطح المكتب. >> دليل المستخدم ل Spotify Music Converter
لا. يمكن أن يعمل ترخيص المستخدم الواحد على جهاز كمبيوتر واحد فقط. إذا كنت ترغب في استخدام برنامجنا على جهاز كمبيوتر آخر (نظام التشغيل هو نفس النظام السابق)، فيمكنك الاتصال بفريقنا لتغييره. ولكن بمجرد الانتهاء من التغيير، لن يُسمح لك باستخدامه على الكمبيوتر القديم.
تحقق منه مرة أخرى وتأكد من أنك قمت بوضع اسم ورمز التسجيل الصحيحين. وبما أنها حساسة لحالة الأحرف، يرجى عدم ترك أي مساحة قبل وبعد الترخيص. إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور، فيرجى إرسال لقطة الشاشة إلينا لمزيد من التحليل.
يرجى التأكد من صحة طلبك بنجاح أولاً. ثم الرجاء التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لمعرفة ما إذا كان موجودًا أم لا. بخلاف ذلك، يرجى الاتصال بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
لا. تراخيص برنامج AmusicSoft مخصصة للاستخدام مدى الحياة على المنصة المحددة فقط. يتعين عليك شراء مفتاح ترخيص جديد لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل مختلف.
ملحوظة: نحن نقدم تحديثات وخدمات مجانية مدى الحياة لجميع عملاء AMusicSoft. يمكنك تنزيل جميع برامج AMusicSoft مباشرة من موقعنا الرسمي في أي وقت تريده. لتحديث برنامجك إلى أحدث إصدار، يرجى تشغيل البرنامج وتحديد قسم "التحقق من وجود تحديث" لتحديث البرنامج. أو اتصل بفريق الدعم لدينا للمساعدة: [البريد الإلكتروني محمي].