كيفية إصلاح عدم ظهور مشتريات iTunes

كتبه روبرت فابري آخر تحديث: 6 يناير 2024

Apple Music و اي تيونز تقدم خدمات دفق الموسيقى التي تمنحك الاستماع عند الطلب. هذا يعني أنه يمكنك البحث والاستماع إلى أغاني iTunes وقتما تشاء طالما لديك اتصال بالإنترنت. ولكن إذا كنت ترغب في الاستماع إلى موسيقى iTunes في وضع عدم الاتصال ، فعليك شرائها. وأقول بصدق ، إن شراء موسيقى iTunes أمر مكلف. هذا هو سبب انزعاج الكثير من الناس عندما يدركون ذلك مشتريات iTunes لا تظهر على حساب Apple الخاص بهم.

السبب ، لا يوجد حل واحد ل مشتريات iTunes لا تظهر مشكلة. ومن ثم ستقدم هذه المقالة بعض الاقتراحات التي يمكنك استخدامها لحل المشكلة. إذا لم ينجح أحد الاقتراحات ، جرب الاقتراح التالي ، فستحصل في النهاية على حل دائم. على سبيل المكافأة ، ستمنحك هذه المقالة طريقة يمكنك من خلالها الاستماع إلى أغاني iTunes في وضع عدم الاتصال.

دليل المحتويات الجزء 1. كيفية إصلاح مشتريات iTunes التي لا تظهر على iPhone؟الجزء 2. كيفية إصلاح iTunes لا يظهر على جهاز الكمبيوتر؟الجزء 3. المكافأة: كيفية الاستماع إلى أغاني iTunes في وضع عدم الاتصالالجزء 4. لتلخيص

الجزء 1. كيفية إصلاح مشتريات iTunes التي لا تظهر على iPhone؟

لا يوجد حل واحد لمشتريات iTunes التي لا تظهر المشكلة. ولكن هناك عدة طرق يمكنك تجربتها وقد يكون الحل أحدها. فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحل مشتريات iTunes التي لا تظهر على iPhone.

الحل رقم 1. تشغيل "عرض كل الموسيقى"

قبل بضع سنوات ، ابتكر iTunes و Apple Music فكرة لمساعدة المستخدمين الذين ليس لديهم بيانات غير محدودة. كانت الفكرة هي إنشاء زر يخفي كل الموسيقى المشتراة التي لم تقم بتنزيلها حتى لا تقوم ببثها عن طريق الخطأ. لذا تأكد من تشغيل خيار "إظهار كل الموسيقى" لإخفاء هذه الموسيقى التي تم شراؤها بالفعل.

لعرض جميع الموسيقى على iPhone ، أولاً ، افتح تطبيق موسيقى iTunes. ثم اضغط على الجانب الأيسر السفلي لفتح المكتبة. يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات ثم النقر فوق "الموسيقى" وتشغيل خيار "إظهار كل الموسيقى".

الحل رقم 2. قم بإلغاء إخفاء جميع المشتريات المخفية

سيخفي iTunes جميع الموسيقى المشتراة التي نقلتها من مكتبة الموسيقى إلى جهاز iDevice واحد. لن تعرض جميع أجهزة iDevices الأخرى الموسيقى المشتراة ومن ثم يتعين عليك إظهار جميع المشتريات المخفية على iTunes. فيما يلي كيفية إظهار المشتريات على iPhone

الخطوة 1. افتح تطبيق iTunes وانتقل لأسفل معرّف Apple ثم اضغط عليه. اتبع ذلك عن طريق تحديد "عرض معرف Apple".

الخطوة 2. ثم أدخل كلمة مرور معرف Apple الصحيحة.

الخطوه 3. أثناء وجودك في السحابة ، انتقل إلى iTunes أدناه ، وانقر على "المشتريات المخفية". وستظهر جميع الموسيقى المشتراة. لإلغاء إخفاء هذه الموسيقى ، انقر على أيقونة السحابة.

قم بإلغاء إخفاء جميع المشتريات لإصلاح مشتريات iTunes التي لا تظهر على iPhone

الحل رقم 3. تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك

يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى حساب مختلف عندما تقوم بتحديث iTunes أو نظام تشغيل iPhone الخاص بك. وتذكر أنه يمكنك فقط مشاهدة الأغاني التي اشتريتها باستخدام حساب Apple الحالي الخاص بك. لذا قم بتسجيل الخروج من iTunes وإعادة تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple والحساب الصحيحين.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى "الإعدادات" ، ثم انقر فوق "معرف Apple" وأخيراً "تسجيل الخروج" حيث ستدخل رمز المرور الخاص بك وحدد "إيقاف التشغيل". قم بتسجيل الدخول مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت الموسيقى التي تم شراؤها موجودة.

الحل رقم 4. اتصل بخدمة عملاء Apple

إذا كنت قد جربت الحلول الثلاثة المذكورة أعلاه وما زلت لا تظهر الموسيقى المشتراة من iTunes ، فقد حان الوقت للاتصال بفريق دعم Apple. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الحصول على مساعدة" ثم انقر على "الموسيقى" متبوعًا بـ "متجر iTunes" حيث ستحدد المشكلة من القائمة. أكمل العملية عن طريق ملء معلوماتك الشخصية وانتظار مكالمة من عميل Apple مكتب الرعاية.

الجزء 2. كيفية إصلاح iTunes لا يظهر على جهاز الكمبيوتر؟

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها حل مشكلة عدم ظهور iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعمل الكمبيوتر الشخصي على نظام التشغيل Windows ولكن يمكنه التعامل مع iTunes. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي مشكلات التوافق إلى عدم ظهور مشتريات iTunes على جهاز الكمبيوتر. فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة.

الحل رقم 1. حاول تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الصحيح

تمامًا كما هو الحال في iPhone ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا ، يمكنك فقط عرض مشتريات iTunes باستخدام معرف Apple الحالي. في بعض الأحيان عندما تقوم بتحديث نظام التشغيل Windows ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك باستخدام معرف Apple مختلف وبالتالي لا تظهر مشتريات iTunes. لذا حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام معرف Apple الحالي.

للقيام بذلك ، افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم انتقل إلى شريط القائمة وانقر على "الحساب" وانقر على "تسجيل الخروج". قم بإرجاع العملية إلى الوراء بالنقر فوق "الحساب" والنقر فوق "تسجيل الدخول" حيث ستدخل معرف Apple الحالي. إذا كانت مشتريات iTunes لا تزال لا تظهر ، فجرّب الحل التالي أدناه.

الحل رقم 2. قبول خيار عرض كل المحتوى

عند تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الحالي ولا تزال مشتريات iTunes لا تظهر ، فربما يكون لديك بدل بيانات محدود ، وبالتالي يخفي iTunes الموسيقى المشتراة لمنعك من دفقها عن طريق الخطأ. لذلك عليك قبول خيار "عرض الكل".

للقيام بذلك ، فقط افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على "الحساب". سيظهر شريط القائمة حيث ستختار "المشتريات" والذي سيقودك إلى شاشة المشتريات. أثناء وجودك على شاشة المشتريات ، انقر فوق "موسيقى" واختر "الكل". سيمكنك هذا من عرض جميع الموسيقى بدلاً من موسيقى المكتبة فقط.

الحل رقم 3. إظهار مشتريات iTunes المخفية

يتيح لك iTunes إخفاء المشتريات عن طريق نقل جميع الموسيقى المشتراة إلى جهاز واحد. ربما فعلت هذا على جهاز iPhone الخاص بك ومن ثم لا تظهر مشتريات iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح حساب iTunes الخاص بك وقم بإلغاء إخفاء جميع المشتريات المخفية.

يمكنك القيام بذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والنقر على "الحساب" ثم "عرض حسابي" حيث ستتم مطالبتك بإدخال معرف Apple الخاص بك. انتقل لأسفل إلى عمليات الشراء المخفية ثم انقر فوق "إدارة". ستظهر قائمة بالمشتريات المخفية ، من القائمة حدد الموسيقى التي تريدها وحدد "إظهار".

الجزء 3. المكافأة: كيفية الاستماع إلى أغاني iTunes في وضع عدم الاتصال

توفر Apple Music و iTunes خدمات دفق الموسيقى والاستماع عند الطلب. حيث يمكنك البحث عن الأغاني وتشغيلها في أي وقت وفي أي مكان تكون فيه. كما ترى كل هذا يتطلب اتصالاً بالإنترنت. ولكن في بعض الأحيان قد تنفد البيانات أو لا تظهر مشتريات iTunes.

ومن ثم ، فأنت بحاجة إلى طريقة للاستماع إلى أغاني iTunes في وضع عدم الاتصال. بمساعدة برنامج محول الموسيقى من Apple ، يمكنك ذلك تحويل أغاني Apple Music وأغاني iTunes بتنسيق أبسط مثل MP3. هذه التنسيقات الأبسط ليست محمية بموجب إدارة الحقوق الرقمية ويمكن تشغيلها على أي مشغل وسائط موسيقى في وضع عدم الاتصال.

هناك العديد من محولات Apple Music ولكن الأفضل هو محول الموسيقى من AMusicSoft إلى Apple Music. تتميز بسرعات تحويل وتنزيل عالية تبلغ حوالي 16 مرة وتوفر إخراجًا عالي الجودة. يمكنه تحويل العديد من ملفات الموسيقى في نفس الوقت إلى تنسيقات مختلفة مثل MP3 و AAC و FLAC وغيرها الكثير. يمكن لهذا البرنامج الاحتفاظ بجميع علامات الهوية الأصلية للأغنية بعد عملية التحويل.

استمع إلى أغاني iTunes دون اتصال بالإنترنت باستخدام AMusicSoft Apple Music Converter

يتيح لك هذا البرنامج الرائع أيضًا تغيير التردد ومعدل البت للأغنية. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على نظام تخزين ممتاز يسمح لك بتحديد المجلد الذي سيحفظ فيه ملف الموسيقى المحول.

إذا كنت تبحث عن سهولة الاستخدام، فإن برنامج AMusicSoft Apple Music Converter هو الحل الأمثل لك. فهو سهل الاستخدام لأنه بمجرد تشغيله، يقوم بتحميل جميع أغاني iTunes وApple Music. لذا، عليك تحديد الأغاني التي تريد تحويلها واختيار تنسيق الإخراج. ومن هناك، انقر فوق "تحويل" وسيقوم التطبيق بالباقي. هذا التطبيق هو أيضًا مشغل وسائط يمكنك استخدامه لتشغيل الموسيقى المحولة دون اتصال بالإنترنت.

تحميل مجانا تحميل مجانا

الجزء 4. لتلخيص

من الأعلى ، يمكنك أن ترى أن حلول مشتريات iTunes التي لا تظهر مشكلة متشابهة تقريبًا على أجهزة الكمبيوتر الشخصية و iPhone. أولاً ، حاول تشغيل خيار "إظهار الكل" ، فربما يقوم iTunes بإخفاء الموسيقى المشتراة تلقائيًا لمنعك من البث عن طريق الخطأ.

إذا لم يعمل هذا ، فحاول إظهار المشتريات المخفية. افتح القائمة الكاملة للمشتريات المخفية وانقر لإظهار جميع ملفات الموسيقى المخفية. إذا لم يعمل هذا ، فهذه مشكلة فنية حيث تختلف حسابات معرف Apple بسبب التحديث الأخير. لذا قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام أحدث معرف Apple الذي استخدمته لشراء أغاني iTunes. إذا لم يعمل هذا أيضًا ، فإن الخيار الأخير هو الاتصال بمكتب خدمة عملاء Apple.

اترك تعليق