修复 Spotify 在 iOS/Android/Windows/Mac 上无法运行的 10 个解决方案

“Android 14 上的 Spotify 应用程序已停止工作。您能解决这个问题吗？我是付费客户，但现在我无法在手机上使用该服务，这非常烦人。” - 来自 Spotify 社区的用户

Spotify 是音乐流媒体领域的先驱，可以说是最著名的服务。然而，在使用该应用程序时仍然存在出现问题的情况。 Spotify 社区和 Reddit 等其他网站的许多用户抱怨他们的 Spotify 应用程序无法运行，给他们带来了很多不便。您在使用 Spotify 应用程序时遇到过问题吗？为什么是 Spotify无法正常工作 在您的设备上？如果您遇到了同样的困境，并且还不确定下一步该怎么做，我们将为您提供有关可以执行的简单解决方案的想法。

内容指南 为什么我的 Spotify 突然无法使用？解决方案 1：检查 Spotify 是否已关闭解决方案 2：检查您的设备是否已连接到互联网解决方案 3：重新启动 Spotify 应用程序解决方案 4：更新 Spotify 应用程序解决方案 5：删除 Spotify 缓存解决方案 6：检查蓝牙耳机/扬声器的连接解决方案 7：在其他音乐播放器上离线播放 Spotify解决方案 8：更新防火墙以允许 Spotify解决方案 9：禁用硬件加速解决方案 10：联系 Spotify 支持结论

为什么我的 Spotify 突然无法使用？

为什么 Spotify 无法在您的设备上运行？总是遇到这个问题肯定会太烦人，尤其是如果您支付了月费但无法享受该服务提供的优势。事实上，这个问题的答案是非常模糊的。有几个可能的原因。我们这里有最常见的，您可能也有兴趣检查一下。

• 这可能是 Spotify 方面的问题。
  
• 您的 WiFi 或互联网连接可能存在问题。
• 过时的 Spotify 应用程序可能存在一些错误。
• 您可能遇到蓝牙连接问题。
• 应用程序数据和文件损坏。
  
• 操作系统和 Spotify 应用程序之间的兼容性问题。
  
• 被防火墙设置禁止。
  

上面列出的原因只是一些最常见的原因。请记住，Spotify 不断停止服务可能还有其他一些原因。但不管是什么问题，总会有解决办法的！以下解决方案列表将帮助您解决该问题并使 Spotify 在您的设备上正常运行。

解决方案 1：检查 Spotify 是否已关闭

有时，您遇到的问题可能是由于以下问题造成的 Spotify 用户无法自行修复。因此，您应该检查 Spotify 的服务器是否正常运行。您可以通过访问一些服务器状态检查器（例如 DownDetector）来检查 Spotify 的当前状态和问题。

解决方案 2：检查您的设备是否已连接到互联网

为什么即使没有服务中断或中断，Spotify 也无法工作？如果 Spotify 方面完美无缺，您应该确保设备上的互联网正常运行。您需要稳定的互联网连接才能在 Spotify 应用程序上播放音乐。如果您使用 Wi-Fi 并且 Spotify 在您的手机上停止工作，请切换到蜂窝数据。或者在计算机上切换到另一个信号强的 Wi-Fi。

解决方案 3：重新启动 Spotify 应用程序

有时，Spotify 应用程序可能会出现一些故障，导致其无法正常工作。尝试重新启动 Spotify 应用程序以检查您是否仍然遇到同样的问题。以下是在不同设备上重新启动 Spotify 应用程序的方法：

• 在 iPhone/iPad 上重新启动 Spotify： 从屏幕底部向上滑动以打开应用程序切换器。然后，向上滑动 Spotify 应用程序将其关闭。重新打开它并查看它是否开始工作。
• 在 Android 上重新启动 Spotify： 长按 Spotify 应用程序图标，然后点击出现的菜单中的“i”图标。在应用程序信息页面上，点击强制停止选项。重新打开 Spotify 应用程序并查看该应用程序是否可以运行。注意：此设置可能因制造商差异而有所不同。这取决于您的设备。
• 在 Mac/Windows 上重新启动 Spotify： 只需单击桌面应用程序上的红色按钮 (Mac) 或“X”图标 (Windows) 即可关闭 Spotify。等待几秒钟并重新启动以检查一切是否按预期工作。

如果完成上述基本修复后，问题仍然存在，那么您可以继续遵循我们将在下面讨论的其他解决方案。

解决方案 4：更新 Spotify 应用程序

如果您使用旧版本，Spotify 等应用程序可能会出现问题。这就是 Spotify 无法运行的原因之一。要修复此问题，您可以从 Google 手动更新 Spotify 应用程序 Play商店 以及手机和电脑上的App Store。您还可以打开 Spotify 桌面应用程序并查找可用的更新。

解决方案 5：删除 Spotify 缓存

有时，缓存中的数据可能会损坏，从而导致应用程序的使用出现问题。因此，清除缓存可能是解决该问题的一个好方法。对于这种情况，Spotify 提供了直接在应用程序内清除缓存的选项。以下是如何访问它。

• 清除移动设备上的 Spotify 缓存： 打开手机上的 Spotify 应用程序，然后点击右上角的齿轮形图标。向下滚动以点击清除缓存选项。出现提示时再次选择清除缓存。
• 清除桌面上的 Spotify 缓存： 在桌面应用程序上，单击右上角的帐户头像。前往“设置”>“存储”>“清除缓存”。如果出现弹出窗口以确认您的操作，请再次单击“清除缓存”。

提示： 有关更多详细信息，请查看我们的解释者 什么是 Spotify 上的缓存.

解决方案 6：检查蓝牙耳机/扬声器的连接

您可能认为自己正在通过手机扬声器收听音乐，而实际上音乐是通过耳机播放的。这可能会导致 Spotify 无法运行的误解。播放 Spotify 中的歌曲时，请仔细检查是否未连接蓝牙耳机或扬声器。

在极少数情况下，其他制造商的无线耳机也可能会引起问题。要解决此问题，请断开蓝牙耳机并通过内置扬声器使用 Spotify。如果麻烦仍然存在，请忘记并重新配对蓝牙设备。

解决方案 7：在其他音乐播放器上离线播放 Spotify

在您尝试了 6 种推荐的修复方法后，为什么 Spotify 仍然无法工作？不要放弃。这是另一个可能解决您所有问题的最佳技巧：在其他媒体播放器而不是 Spotify 应用程序上播放歌曲。但是，将歌曲从 Spotify 传输到其他设备将很困难，因为这些歌曲受数字版权管理 (DRM) 保护，因此您只能在授权设备及其平台上播放 Spotify 下载。

如何在其他设备上欣赏音乐以避免 Spotify 问题，让您更自由地随时随地聆听您喜爱的音乐？从 Spotify 删除 DRM 的最推荐方法是使用 音乐软件 Spotify Music Converter 适用于 Windows 和 Mac。

AMusicSoft 程序将 从Spotify删除DRM 音频文件并将您的音乐文件转换为更通用的文件类型，如 MP3、MP4、M4A、AAC、WAV 或 FLAC。这样您就可以将 Spotify 下载添加到任何音乐播放器中进行不间断播放。当然，您不必再升级到 Spotify Premium 计划进行离线收听，因为免费用户也可以通过 AMusicSoft 的内置 Spotify 网络播放器下载任何内容！

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步骤 1。 安装后，启动该工具并开始添加您想要转换的所有文件。AMusicSoft Spotify Music Converter 支持多种转换，因此，如果您想要或需要它们，您可以添加批量音乐文件。

步骤 2。 选择您想要或需要的文件格式。选择格式类型后，继续创建一个文件夹，转换过程最终完成后将在其中保存文件。

步骤 3。 单击“转换”以转换您要从 Spotify 获取的歌曲。只需等待一段时间，直到该过程结束。您可以将转换后的曲目离线播放，甚至传输到任何设备（因为 DRM 已被删除）。

转换后，输出音质将与原始 Spotify 质量相同。此外，AMusicSoft Spotify Music Converter 还开发了批量下载功能。转换完成后，AMusicSoft 软件还会保留下载的所有音乐元数据和 ID3 标签，包括标题、艺术家、曲目 ID 和专辑插图。有了这些信息，您可以轻松管理音乐下载集合。

解决方案 8：更新防火墙以允许 Spotify

要解决 Spotify 在计算机上停止运行的问题，您可以采取的另一件事是停用防病毒软件（或防火墙）。对于使用 Windows/Mac 计算机的用户来说，这是一个不错的选择。这是因为有些防病毒软件会将您的应用程序标记为可疑。或者，防火墙限制会阻止您下载 Spotify 歌曲。

• 在 Windows 上，转到控制面板中的系统和安全 > Windows Defender 防火墙 > 允许的应用程序，然后选择更改设置。然后，选中 Spotify 旁边的复选框。最后，按确定按钮。
• 在 Mac 上，启动防火墙并单击锁定符号。单击“高级”打开防火墙安全对话框。然后单击右侧的加号按钮。稍后，从对话框中选择 Spotify，然后按“添加”。

提示： 如果您的 Spotify Mac 不播放声音，您还可以禁用防火墙设置。

解决方案 9：禁用硬件加速

为什么 Spotify 还无法使用？许多 Spotify 用户声称取消选中硬件加速选项可以帮助他们解决这个问题。 Spotify 中默认启用硬件加速，以提高 Spotify 的性能。但是，这可能不适用于较旧的计算机，尤其是那些具有低端显卡和不支持此功能的硬件的计算机。您在播放 Spotify 时可能会出现延迟。

解决方案 10：联系 Spotify 支持

如果上述方法都没有为您解决 Spotify 问题，那么联系 Spotify 支持人员最符合您的利益。 Spotify 提供了几种联系方式：帮助中心、Spotify 社区以及通过电子邮件或聊天联系。

结论

与任何软件一样，Spotify 有时也会遇到问题。为什么 Spotify 无法使用？ Spotify 中的此类错误可能会破坏您的聆听体验并让您整天忙碌。不要恐慌！通过遵循我们提供的 10 种方法，您很快就会恢复正常使用 Spotify。

此外，为了防止将来发生更多 Spotify 问题，强烈建议您将 Spotify 库转移到其他媒体播放器。在这种情况下，该工具就像 音乐软件 Spotify Music Converter 将成为您的得力助手。将 Spotify 转换为 MP3 格式可以提供更大的灵活性和便利性。只需在 AMusicSoft 上单击一下，MP3 格式的 Spotify 就会永久保存在本地驱动器上。

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