AMusicSoft Amazon Music Converter 常见问题解答

我们没有强制性的最短合同期限。您可以随时停止订阅！

是的。我们为所有新用户提供免费试用版，以全面测试该软件。您可以直接前往我们的官方网站下载并安装免费试用程序。

是的。我们为试用用户和注册用户提供免费支持。如果您在使用程序试用版时遇到任何技术问题，您可以联系我们提交您的疑问。我们的支持团队将在 24 小时（工作日）或 48 小时（周末）内答复您。

不需要。一旦您订阅了该软件，您就可以享受免费升级并获取最新版本。

是的！此在线订购是 100% 干净且安全的！支付过程中交换的所有数据均受 SSL 保护。您的所有订单信息都是100%安全的。

不会！您的 AMusicSoft 账单上没有隐藏费用。但如果您从英国境外或其他欧盟成员国购买该程序，则将收取相应的增值税。

是的。然而，一些新功能仅限于使用该软件的免费版本。如果您想享受该产品的所有功能，购买我们的完整许可证密钥以获得最新更新是一个不错的选择。

是的。如果您是现有客户，我们可以为您提供购买其他 AMusicSoft 产品（仅限单一许可证）的折扣。更多优惠可通过电子邮件发送给客服： [电子邮件保护].

请通过以下方式联系我们的支持团队 [电子邮件保护] 将许可证代码更改为正确的代码或直接下订单购买正确的产品，然后通过电子邮件要求退款。

AMusicSoft 支持 30 天退款保证。购买我们的产品前，请阅读我们的退款政策。

退款申请获批后，退款通常会在 3 至 7 个工作日内出现在您的账户中。有时在节假日期间，退款时间可能会更长，但预计不会超过 10 天。如果您在申请获批 20 天后仍未收到退款，请联系我们 [电子邮件保护] 检查退款。

AMusicSoft 是基于订阅计划的。该软件的续订将自动按月或按年计费（具体取决于购买方案）。但是，如果您想取消它，您可以联系我们的客服，我们将在 24 小时工作日内帮助您处理问题。

购买产品后，您将在 30 分钟内收到我们发送的电子邮件。您将在发送给您的电子邮件中找到许可证密钥。获取许可证密钥后，您可以复制并粘贴代码以注册您的音乐转换器。如果您没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。请耐心等待互联网或系统故障造成的延迟。如果您没有收到许可证代码，请联系我们： [电子邮件保护].

购买后，您需要在我们的网站上注册并设置密码，然后使用该密码激活桌面软件。 >> Amazon Music Converter 使用手册

不可以。单用户许可证只能在一台计算机上使用。如果您想在另一台计算机上使用我们的软件（操作系统与之前的相同），您可以联系我们的团队进行更改。但一旦更改完成，您将无法在旧计算机上使用它。

再次检查并确认您输入了正确的注册表名称和代码。并且由于它区分大小写，因此请不要在许可证前后留下任何空格。如果您不断收到错误消息，请将屏幕截图发送给我们以进行进一步分析。

请先确认您的订单已成功验证。然后请检查您的垃圾邮件文件夹是否存在。否则，请联系我们，我们会尽快回复您。

不可以。AmusicSoft 软件的许可证仅在指定平台上终身使用。您必须为运行不同操作系统的计算机购买新的许可证密钥。