Staramy się zapewnić naszym klientom najbardziej profesjonalne i przyjazne dla użytkownika oprogramowanie wraz z najlepszą technologią i usługami wsparcia. Oferujemy bezpłatne wersje próbne wszystkich AMusicSoft oprogramowanie, które pomoże Ci podjąć właściwą decyzję. Dlatego wszyscy klienci mogą pobrać bezpłatną wersję demo z naszej strony internetowej i w pełni ocenić program przed złożeniem zamówienia.
1. Bezpłatny okres próbny przed zakupem
Aby zapewnić, że nasze produkty są dokładnie tym, czego szukasz, AMusicSoft zapewnia bezpłatne wersje próbne wszystkich produktów do pobrania bezpośrednio z naszej strony internetowej. Zdecydowanie zalecamy, aby wszyscy klienci pobrali, zainstalowali i wypróbowali bezpłatną wersję próbną dowolnego programu AMusicSoft oprogramowanie do pełnej oceny oprogramowania. Pomaga to uniknąć niezadowolenia po zakupie.
2. Zwrot pieniędzy do 30 dni
Oferujemy zwrot pieniędzy na AMusicSoft produktu w ciągu 30 dni od zakupu. Zwroty środków zostaną zatwierdzone w ramach niniejszej gwarancji wyłącznie w poniższych okolicznościach. Jeśli zakup przekroczy okres gwarancji zwrotu pieniędzy określony dla produktu, zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany.
3. Dopuszczalne okoliczności zwrotu pieniędzy
Oferujemy zwrot pieniędzy lub wymianę produktu w poniższych przypadkach:
Kupiłem niewłaściwy produkt od AMusicSoft, a następnie kupił odpowiedni produkt od AMusicSoft w ciągu 30 dni. Możemy zaoferować zwrot pieniędzy za niewłaściwy produkt.
Kup ten sam produkt dwa razy lub kup dwa produkty o podobnych funkcjach. W takim przypadku możemy zwrócić Ci zduplikowany zakup.
Klient nigdy nie otrzymał kodu rejestracyjnego i nie otrzymał odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia przez 24 godziny po zapytaniu o nas. W takim przypadku w razie potrzeby zwrócimy pieniądze za zamówienie.
AMusicSoft oprogramowanie ma fatalne problemy techniczne, których nasz zespół pomocy technicznej nie jest w stanie zapewnić rozwiązania w ciągu 30 dni.
4. Niedopuszczalne okoliczności zwrotu pieniędzy
Nie przyjmujemy wniosków o zwrot pieniędzy ani wymianę produktu w następujących przypadkach:
#1. Okoliczności nietechniczne
„Zmiana zdania” po zakupie.
Zakup przekroczył 30 dni od daty początkowej płatności.
Kup niewłaściwe oprogramowanie. W takim przypadku zaoferowany zostanie rabat na odpowiedni produkt.
Produkt nie został zakupiony od AMusicSoftbezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej; w takim przypadku podlega to zasadom zwrotów danego odsprzedawcy.
Jeśli użytkownik zażąda zwrotu pieniędzy z powodu braku funkcji, których NIE ma na liście funkcji oprogramowania ani w opisie na naszej oficjalnej stronie internetowej.
Licencja zakupu wygasła, co oznacza, że zakup przekroczył określony okres produktu.
Zakup niewłaściwego produktu, po którym nastąpił już zakup odpowiedniego produktu od innej firmy.
Klient kupił podobny produkt od innego dostawcy / firmy i z tego powodu chce zwrócić produkt.
Zwrot kosztów jest wymagany z powodu oszustwa związanego z kartą kredytową lub innej nieautoryzowanej płatności. W przypadku podejrzenia oszustwa lub nieautoryzowanej płatności należy natychmiast skontaktować się z wydawcą karty.
AMusicSoft różnice cen produktów między różnymi regionami lub różnice cen między AMusicSoft i inne firmy.
Zakupione oprogramowanie działa dobrze, ale nie spełnia potrzeb klientów ze względu na brak wiedzy o produkcie. AMusicSoft zachęca do zapoznania się z opisem produktu i wypróbowania bezpłatnej wersji próbnej przed podjęciem ostatecznej decyzji o zakupie, aby uniknąć niezadowolenia lub zakupu niewłaściwego produktu.
Oprogramowanie zostało zakupione przez pomyłkę w celu użycia w niekompatybilnym systemie, AMusicSoft nie zwróci pieniędzy za to zamówienie. Proszę sprawdzić, czy Twój system jest kompatybilny z naszym oprogramowaniem, czy nie. Całe nasze oprogramowanie jest kompatybilne z następującymi operacjami: Windows 11/10/8.1/8/7 (64bit) lub Mac OS X 10.11 lub nowszy.
E-mail z potwierdzeniem nie został odebrany w ciągu godziny. Zwykle po zatwierdzeniu zamówienia AMusicSoftsystem automatycznie wyśle wiadomość e-mail z potwierdzeniem w ciągu 1 godziny. Czasami jednak dotarcie tego e-maila może być opóźnione z powodu usterek Internetu lub systemu, ustawień spamu w poczcie, literówek w wiadomościach e-mail itp. W takim przypadku klient powinien odwiedzić stronę AMusicSoft Centrum pomocy, aby pobrać kod licencyjny. The AMusicSoft zespół wsparcia odpowie Ci w ciągu 24 godzin (dzień roboczy).
Nie udało się zarejestrować, aktywować ani używać oprogramowania z powodu błędu operatora. Na przykład aktywacja zakupionego oprogramowania za pomocą kodu licencyjnego innego produktu; błędne wprowadzenie kodu licencyjnego lub brak połączenia z Internetem podczas rejestracji.
#2. Okoliczności techniczne
Klient nie dokonuje aktualizacji AMusicSoft oprogramowania, gdy dostępna jest aktualizacja.
W oprogramowaniu nie stwierdzono żadnych problemów technicznych.
Klient żąda zwrotu pieniędzy z tytułu problemów technicznych, ale odmawia współpracy AMusicSoft wsparcie zespołu wsparcia w celu rozwiązania problemu poprzez podanie szczegółowego opisu i informacji dotyczących problemu lub klient odmawia podjęcia próby zastosowania rozwiązań dostarczonych przez AMusicSoft Grupa wsparcia.
5. Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy
Prosimy o przesłanie prośby o zwrot na nasz adres e-mail wsparcia:wsparcie@amusicsoft.com.
Zwrot kosztów zostanie zrealizowany w ciągu 3-5 dni roboczych.
Po zwróceniu pieniędzy odpowiednia licencja zostanie dezaktywowana. Odinstaluj oprogramowanie i usuń je z komputera.