修正 Spotify 在 iOS/Android/Windows/Mac 上無法運作的 10 個解決方案

羅伯特法布里 編劇 最後更新時間:21 年 2024 月 XNUMX 日

“Android 14 上的 Spotify 應用程式已停止工作。您能解決這個問題嗎?我是付費客戶,但現在我無法在手機上使用該服務,這非常煩人。” - 來自 Spotify 社群的用戶

Spotify 是音樂串流領域的先驅,可以說是最著名的服務。然而,在使用該應用程式時仍然存在出現問題的情況。 Spotify 社群和 Reddit 等其他網站的許多用戶抱怨他們的 Spotify 應用程式無法運行,給他們帶來了很多不便。您在使用 Spotify 應用程式時遇到過問題嗎?為什麼是 Spotify無法正常工作 在您的裝置上?如果您遇到了同樣的困境,並且還不確定下一步該怎麼做,我們將為您提供有關可以執行的簡單解決方案的想法。

內容指南 為什麼我的 Spotify 突然無法使用?解決方案 1:檢查 Spotify 是否已關閉解決方案 2:檢查您的裝置是否已連接到互聯網解決方案 3:重新啟動 Spotify 應用程式解決方案 4:更新 Spotify 應用程式解決方案 5:刪除 Spotify 緩存解決方案 6:檢查藍牙耳機/揚聲器的連接解決方案 7:在其他音樂播放器上離線播放 Spotify解決方案 8:更新防火牆以允許 Spotify解決方案 9:禁用硬件加速解決方案 10:聯繫 Spotify 支持結論

為什麼我的 Spotify 突然無法使用?

為什麼 Spotify 無法在您的裝置上運作?總是遇到這個問題肯定會太煩人,尤其是如果您支付了月費但無法享受該服務提供的優勢。事實上,這個問題的答案是非常模糊的。有幾個可能的原因。我們這裡有最常見的,您可能也有興趣檢查一下。

  • 這可能是 Spotify 方面的問題。
  • 您的 WiFi 或互聯網連接可能存在問題。
  • 過時的 Spotify 應用程式可能存在一些錯誤。
  • 您可能遇到藍牙連線問題。
  • 應用程式資料和檔案損壞。
  • 作業系統和 Spotify 應用程式之間的相容性問題。
  • 被防火牆設定禁止。

上面列出的原因只是一些最常見的原因。請記住,Spotify 不斷停止服務可能還有其他原因。但不管是什麼問題,總會有解決方法的!以下解決方案清單將幫助您解決該問題並使 Spotify 在您的裝置上正常運作。

解決方案 1:檢查 Spotify 是否已關閉

有時,您遇到的問題可能是由於以下問題造成的 Spotify 用戶無法自行修復。因此,您應該檢查 Spotify 的伺服器是否正常運作。您可以透過造訪一些伺服器狀態檢查器(例如 DownDetector)來檢查 Spotify 的當前狀態和問題。

DownDetector 檢查 Spotify

解決方案 2:檢查您的裝置是否已連接到互聯網

為什麼即使沒有服務中斷或中斷,Spotify 也無法運作?如果 Spotify 方面完美無缺,您應該確保裝置上的網路正常運作。您需要穩定的網路連線才能在 Spotify 應用程式上播放音樂。如果您使用 Wi-Fi 並且 Spotify 在您的手機上停止工作,請切換到蜂窩數據。或在電腦上切換到另一個訊號強的 Wi-Fi。

解決方案 3:重新啟動 Spotify 應用程式

有時,Spotify 應用程式可能會出現一些故障,導致其無法正常運作。嘗試重新啟動 Spotify 應用程式以檢查您是否仍然遇到相同的問題。以下是在不同裝置上重新啟動 Spotify 應用程式的方法:

  • 在 iPhone/iPad 上重新啟動 Spotify: 從螢幕底部向上滑動以開啟應用程式切換器。然後,向上滑動 Spotify 應用程式將其關閉。重新打開它並查看它是否開始工作。
  • 在 Android 上重新啟動 Spotify: 長按 Spotify 應用程式圖標,然後點擊出現的選單中的「i」圖標。在應用程式資訊頁面上,點選強制停止選項。重新打開 Spotify 應用程式並查看該應用程式是否可以運行。注意:此設定可能因製造商差異而有所不同。這取決於您的設備。
  • 在 Mac/Windows 上重新啟動 Spotify: 只需點擊桌面應用程式上的紅色按鈕 (Mac) 或「X」圖示 (Windows) 即可關閉 Spotify。等待幾秒鐘並重新啟動以檢查一切是否按預期工作。

重新啟動 Spotify 應用程序

如果完成上述基本修復後,問題仍然存在,那麼您可以繼續遵循我們將在下面討論的其他解決方案。

解決方案 4:更新 Spotify 應用程式

如果您使用舊版本,Spotify 等應用程式可能會出現問題。這就是 Spotify 無法運行的原因之一。要修復此問題,您可以從 Google 手動更新 Spotify 應用程式 Play商店 以及手機和電腦上的App Store。您也可以打開 Spotify 桌面應用程式並尋找可用的更新。

更新 Spotify 應用程式

解決方案 5:刪除 Spotify 緩存

有時,快取中的資料可能會損壞,從而導致應用程式的使用出現問題。因此,清除快取可能是解決該問題的一個好方法。對於這種情況,Spotify 提供了直接在應用程式內清除快取的選項。以下是如何訪問它。

  • 清除行動裝置上的 Spotify 快取: 打開手機上的 Spotify 應用程序,然後點擊右上角的齒輪形圖示。向下捲動以點擊清除快取選項。出現提示時再次選擇清除快取。
  • 清除桌面上的 Spotify 快取: 在桌面應用程式上,按一下右上角的帳戶頭像。前往「設定」>「儲存」>「清除快取」。如果出現彈出視窗以確認您的操作,請再次按一下「清除快取」。

刪除Spotify緩存

提示: 有關更多詳細信息,請查看我們的解釋者 什麼是 Spotify 上的緩存.

解決方案 6:檢查藍牙耳機/揚聲器的連接

您可能認為自己正在透過手機揚聲器收聽音樂,而實際上音樂是透過耳機播放的。這可能會導致 Spotify 無法運行的誤解。播放 Spotify 中的歌曲時,請仔細檢查是否未連接藍牙耳機或揚聲器。

在極少數情況下,其他製造商的無線耳機也可能會造成問題。要解決此問題,請斷開藍牙耳機並透過內建揚聲器使用 Spotify。如果麻煩仍然存在,請忘記並重新配對藍牙裝置。

解決方案 7:在其他音樂播放器上離線播放 Spotify

在您嘗試了 6 種推薦的修復方法後,為什麼 Spotify 仍然無法運作?不要放棄。這是另一個可能解決您所有問題的最佳技巧:在其他媒體播放器而不是 Spotify 應用程式上播放歌曲。但是,將歌曲從 Spotify 傳輸到其他裝置將很困難,因為這些歌曲受數位版權管理 (DRM) 保護,因此您只能在授權裝置及其平台上播放 Spotify 下載。

如何在其他裝置上欣賞音樂以避免 Spotify 問題,讓您更自由地隨時隨地聆聽您喜愛的音樂?從 Spotify 刪除 DRM 最推薦的方法是使用 AMusicSoft Spotify Music Converter 適用於 Windows 和 Mac。

AMusicSoft 程序會 從Spotify刪除DRM 音訊檔案並將您的音樂檔案轉換為更通用的檔案類型,例如 MP3、MP4、M4A、AAC、WAV 或 FLAC。這樣您就可以將 Spotify 下載新增至任何音樂播放器以不間斷播放。當然,您無需再升級至 Spotify Premium 方案即可離線收聽,因為免費用戶也可以透過以下方式下載任何內容: AMusicSoft內建 Spotify 網路播放器!

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步驟二 安裝後,啟動該工具並開始添加您想要轉換的所有文件。 這 AMusicSoft Spotify Music Converter 支援多種轉換,因此,如果您想要或需要它們,您可以新增批次音樂檔案。

將 Spotify 音樂加入 AMusicSoft

步驟二 選擇您想要或需要的文件格式。選擇格式類型後,繼續建立一個資料夾,轉換過程最終完成後將在其中儲存檔案。

設置輸出格式

步驟二 點擊“轉換”以轉換您要從 Spotify 獲取的歌曲。只需等待一段時間,直到該過程結束。您可以將轉換後的曲目離線傳輸,甚至傳輸到任何裝置(因為 DRM 已被刪除)。

轉換Spotify歌曲

轉換後輸出的音質將與原始 Spotify 品質相同。此外, AMusicSoft Spotify Music Converter 也開發了批量下載功能。 AMusicSoft 轉換完成後,軟體還將保留所有音樂元資料和 ID3 標籤以供下載,包括標題、藝術家、曲目 ID 和專輯封面。有了這些訊息,您可以輕鬆管理您的音樂下載集。

解決方案 8:更新防火牆以允許 Spotify

要解決 Spotify 在電腦上停止運作的問題,您可以採取的另一件事是停用防毒軟體(或防火牆)。對於使用 Windows/Mac 電腦的使用者來說,這是一個不錯的選擇。這是因為有些防毒軟體會將您的應用程式標記為可疑。或者,防火牆限制會阻止您下載 Spotify 歌曲。

  • 在 Windows 上,前往控制台中的系統和安全性 > Windows Defender 防火牆 > 允許的應用程序,然後選擇更改設定。然後,選取 Spotify 旁的複選框。最後,按下確定鈕。
  • 在 Mac 上,啟動防火牆並按一下鎖定符號。按一下「進階」開啟防火牆安全對話方塊。然後點擊右側的加號按鈕。稍後,從對話方塊中選擇 Spotify,然後按「新增」。

提示: 如果您的 Spotify Mac 不播放聲音,您也可以停用防火牆設定。

解決方案 9:禁用硬件加速

為什麼 Spotify 還無法使用?許多 Spotify 用戶聲稱取消選取硬體加速選項可以幫助他們解決這個問題。 Spotify 中預設啟用硬體加速,以提高 Spotify 的效能。但是,這可能不適用於較舊的計算機,尤其是那些具有低階顯示卡和不支援此功能的硬體的計算機。播放 Spotify 時可能會出現延遲。

停用 Spotify 硬體加速

解決方案 10:聯繫 Spotify 支持

如果上述方法都沒有為您解決 Spotify 問題,那麼聯絡 Spotify 支援人員最符合您的利益。 Spotify 提供了幾種聯絡方式:幫助中心、Spotify 社群以及透過電子郵件或聊天聯繫。

結論

與任何軟體一樣,Spotify 有時也會遇到問題。為什麼 Spotify 無法使用? Spotify 中的此類錯誤可能會破壞您的聆聽體驗並讓您整天忙碌。請勿恐慌!透過遵循我們提供的 10 種方法,您很快就會恢復正常使用 Spotify。

此外,為了防止將來發生更多 Spotify 問題,強烈建議您將 Spotify 庫轉移到其他媒體播放器。在這種情況下,該工具就像 AMusicSoft Spotify Music Converter 將成為很棒的助手。將 Spotify 轉換為 MP3 格式可以提供更大的靈活性和便利性。只需簡單地點擊一下 AMusicSoft,MP3 格式的 Spotify 將永久保存在本機磁碟機上。

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