AMusicSoft 音訊轉換器的常見問題

我們沒有強制性的最短合約期限。您可以隨時停止訂閱！

是的。我們為所有新用戶提供免費試用版，以全面測試該軟體。您可以直接前往我們的官方網站下載並安裝免費試用程式。

是的。我們為試用用戶和註冊用戶提供免費支援。如果您在使用程式試用版時遇到任何技術問題，您可以聯絡我們提交您的疑問。我們的支援團隊將在 24 小時（工作日）或 48 小時（週末）內回覆您。

不需要。

是的！此線上訂購是 100% 乾淨且安全的！支付過程中交換的所有資料均受 SSL 保護。您的所有訂單資訊都是100%安全的。

不！您的 AMusicSoft 帳單上沒有隱藏費用。但如果您從英國境外或其他歐盟成員國購買該程序，則將收取相應的增值稅。

是的。然而，一些新功能僅限於使用該軟體的免費版本。如果您想享受該產品的所有功能，購買我們的完整許可證金鑰以獲得最新更新是一個不錯的選擇。

是的。如果您是現有客戶，我們可以為您提供購買其他 AMusicSoft 產品（僅限單一授權）的折扣。更多優惠可透過電子郵件寄至客服： [email protected].

請透過以下方式聯絡我們的支援團隊 [email protected] 將許可證代碼變更為正確的代碼或直接下訂單購買正確的產品，然後透過電子郵件要求退款。

AMusicSoft 支援 30 天退款保證。請閱讀我們的退款 退貨與退款 在購買我們的產品之前。

一旦您的退款申請獲得批准，通常需要 3~7 個工作天退款才會出現在您的帳戶中。有時假日可能需要更長的時間，但預計不會超過10天。如果您在批准後 20 天仍未收到退款，請透過以下方式聯絡我們 [email protected] 檢查退款。

AMusicSoft 是基於訂閱計劃。軟體的續約將按月或按年自動計費（這應取決於購買方案）。但如果您想取消，您可以聯絡我們的客服，我們將在24小時工作天內協助處理您的問題。

購買產品後，您將在 30 分鐘內收到我們發送的電子郵件。您將在發送給您的電子郵件中找到許可證密鑰。獲得許可證金鑰後，您可以複製並貼上程式碼以註冊 Audible Converter。如果您未能收到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。由於網路或系統故障造成的延遲，請耐心等待。如果您沒有收到許可證代碼，請聯絡我們： [email protected].

購買後，您需要在我們的網站上註冊並設定密碼，然後使用該密碼啟動桌面軟體。 >> 音訊轉換器使用手冊

不行。如果您想在另一台電腦上使用我們的軟體（作業系統與之前的相同），您可以聯絡我們的團隊進行更改。但一旦更改完成，您將無法在舊電腦上使用它。

再次檢查並確認您輸入了正確的註冊表名稱和代碼。並且由於它區分大小寫，因此請不要在許可證前後留下任何空格。如果您不斷收到錯誤訊息，請將螢幕截圖發送給我們以進行進一步分析。

請先確認您的訂單已成功驗證。然後請檢查您的垃圾郵件資料夾是否存在。否則，請聯絡我們，我們會盡快回覆您。

不行。您必須為執行不同作業系統的電腦購買新的許可證密鑰。