我可以聯繫 Apple 支持聊天嗎？ 在這裡了解更多

Apple 設備非常昂貴，而且 iOS 操作系統有些複雜。 這會導致 Apple 設備用戶出現多個問題。 您會在社交媒體上找到他們，就 Apple 設備的特定問題尋求幫助。 很多人問怎麼做 聯繫 Apple 支持聊天 以便他們能夠解決他們的問題。

要聯繫 Apple 支持聊天，您需要良好的互聯網連接，以便您可以直接與客戶支持代表交談。 本文的第一部分將告訴您在不同平台上在線發現的常見 Apple Music 問題。 第二部分繼續告訴您聯繫 Apple 支持聊天的最佳方式。 第三部分將為您提供解決 Apple Music 問題的最佳方法。

內容指南 第 1 部分。 常見的 Apple Music 問題第 2 部分。如何獲得 Apple 支持？第 3 部分。解決 Apple Music 問題的最佳方法是什麼？部分4。 結論

第 1 部分。 常見的 Apple Music 問題

每次查看社交媒體和其他公共平台時，都會發現一些重複出現的問題 蘋果音樂. 在本文的這一部分，您將找到一些有關 Apple Music 的常見問題及其可能的解決方案。 如果以下解決方案不起作用，請聯繫 蘋果支持 聊天以獲取其他可能的解決方案。

未加載庫

有時您會發現 Apple Music 沒有加載庫。 當您升級操作系統或嘗試在另一台新設備中恢復備份時，通常會發生這種情況。

但您應該記住，您需要互聯網連接才能打開 Apple Music 音樂庫的某些部分。 因此，在嘗試任何其他解決方案之前，請確保您擁有良好的互聯網連接。 對於 iPhone，連接蜂窩數據或 WLAN。

可能的解決方案

1. 檢查手機上的網絡強度。 如果您的 2G/3G/4G 信號較弱，Apple Music 庫將不會加載。 當發現信號強度低時，請更改您的位置並重試。
2. 嘗試打開飛行模式，然後將其關閉。 這是一種增強手機蜂窩網絡信號的方法。 然後打開 Apple Music 以確認它是否正在加載音樂庫。
3. 嘗試使用更強大的 Wi-Fi 網絡。 因為有時 Apple Music 需要強大而穩定的互聯網連接才能加載音樂庫。
4. 嘗試退出您的 Apple ID 帳戶，然後重新登錄。確保您使用與登錄 Apple Music 相同的 Apple ID。 這是因為當您更新操作系統時 Apple ID 可能會發生變化，從而導致無法加載音樂庫。

不在更新的 iPhone 上播放歌曲

大多數 iPhone 用戶發現從 iOS 11/12 更新操作系統後，Apple Music 無法播放歌曲。 但別擔心，如果它們不起作用，請嘗試以下可能的解決方案，聯繫 Apple 支持聊天。

可能的解決方案

1. 重新打開 Apple Music 並使用當前的 Apple ID 帳戶登錄。
2. 從 iPhone 上卸載 Apple Music，然後重新安裝更新版本。
3. 嘗試重新啟動您的 iPhone，但在此之前強制退出 Apple Music 應用程序。
4. 打開飛行模式，等待約3分鐘，然後將其關閉。

部分歌曲不可用

您可以打開 Apple Music 應用，然後發現您最喜歡的歌曲不見了。 這個問題總是伴隨著“Apple Music 歌曲變灰”的通知。這個問題主要出現在你沒有連接到 iCloud 庫或歌曲在你當前的國家可能不可用時。

可能的解決方案

1. 嘗試關閉 iCloud 音樂庫，然後重新打開。
2. 註銷您的 Apple ID 帳戶，然後使用當前的 Apple ID 重新登錄。
3. 轉到設置並將國家/地區更改為您購買音樂的原始國家/地區。

下載的音樂無法離線播放

有時您可以從 Apple Music 下載一些歌曲，但它們無法離線播放。 許多 Apple Music 用戶對這個問題感到惱火。

可能的解決方案

1. 退出 Apple Music，然後重新登錄。此解決方案始終適用於許多人。 但是，您必須在重新登錄後再次下載音樂。
2. 使用不同的 Apple Music 轉換器軟件。 市場上有很多軟件可以完成這項工作，但只有少數是好的。

第 2 部分。如何獲得 Apple 支持？

從上面的第一部分，您可以看到常見的 Apple Music 問題及其可能的解決方案。 但是，上述解決方案可能不起作用，因此您必須聯繫 Apple 支持聊天以獲得更好的幫助。

您可以通過多種方式在 iPhone 或電腦上聯繫 Apple 支持。 但是，您可以使用四種最佳方法。 這些是; 通過電話，通過他們的網站，您可以使用 Apple 支持應用程序或前往 Apple 商店。

如何通過電話獲得 Apple 支持

如果您在美國，則可以撥打 Apple 的主要電話號碼 1-800-275-2273。 此編號適用於您在使用 Apple 設備時遇到的任何問題。 但是，如果您在任何 Apple 設備上遇到可訪問性問題，請致電 1-877-204-3930。 如果您對 Apple 教育設備有疑問，請致電 1-800-800-2775。 但是企業客戶，例如銷售 Apple 設備的客戶，請撥打 1-866-752-7753。 對於 Apple 現金方面的任何問題，請致電 1-877-233-8552。

如何通過他們的網站獲得 Apple 支持

Apple 有一個很棒的網站，其中包含多種工具，可以幫助您解決 Apple 設備上的任何問題。 打開 Apple 網站後，導航到“Apple 支持聯繫頁面”並打開該頁面。 然後向下導航到一個名為“我們隨​​時為您提供幫助”的圖標，然後單擊或點擊它。 將出現問題列表，從列表中選擇您的問題。 選擇問題後，將出現另一個包含更具體問題的列表。 選擇具體問題。

您可以當場獲得可能的解決方案，也可以將其移至名為“您希望如何獲得幫助”的頁面。 並且會出現兩個框，一個用於聊天，另一個用於通話。 建議您選擇聊天，您將開始直接與客戶支持代表交談。

如何通過 Apple Store 和 Apple 支持應用程序獲得 Apple 支持

所有 Apple 商店都有專家可以幫助您解決設備上與 Apple 相關的任何問題。 因此，您可以使用 Apple 支持應用程序了解您所在城鎮最近的 Apple 商店。 您還可以獲得有關如何在應用程序中解決問題的分步程序。

此應用程序還允許您聊天或致電客戶支持代表。 Apple Store 零售店還可以對您的 Apple 設備進行收費或免費維修。 您必須在訪問 Apple Store 之前致電 Apple Store 並進行預訂。

第 3 部分。解決 Apple Music 問題的最佳方法是什麼？

Apple Music 問題源於 Apple Music 中所有歌曲的 DRM 保護。 您只能在線播放歌曲，因此如果您沒有互聯網連接，則不可能。 這些問題使許多人難以聯繫 Apple 支持聊天以獲得幫助。 有些人決定下載 Apple Music 並將其轉換為另一種更簡單且可以 離線遊戲.

以上僅適用於 Apple Music 轉換器軟件。 有很多在線軟件和其他來源可以完成這項工作。 但最好的是 AMusicSoft Apple 音樂轉換器.

免費下載 免費下載

這個軟件可以讓你 下載Apple Music歌曲 並將它們轉換為您想要的任何格式，包括 MP3、AAC、FLAC、WAV 等。 它具有約 16 倍的出色轉換速度，可為您提供高質量的輸出。 它在轉換後保留歌曲的 ID 標籤。

它具有用戶友好的界面，因為一旦您打開它，它就會自動加載 iTunes 和 Apple Music 中的歌曲。 然後選擇您想要的輸出格式和存儲文件夾。 最後，單擊“轉換”，該應用程序將在幾秒鐘內完成。

部分4。 結論

從上面你可以看到聯繫 Apple 支持聊天你需要 Apple 支持應用程序或通過 Apple 網站。 您可以選擇致電或與客戶支持代表聊天。 雖然您可以按照網站或 Apple 支持應用程序上的故障排除方法解決您的問題。

第二部分也為您提供了一些留在美國的聯絡電話號碼，每個電話號碼都有其需要解決的問題。請記住，解決 Apple Music 問題的最佳方法是使用 Apple Music 轉換器軟體。 AMusicSoft Apple Music Converter 是這項工作的最佳選擇。該軟體是一個音樂媒體播放器，因此您可以使用它來離線播放轉換後的音樂。