Этот сайт https://www.amusicsoft.com создана для предоставления пользователям удобных и профессиональных услуг по конвертации аудиофайлов в MP3, M4A или другие аудиоформаты. Мы серьезно относимся к личной информации. Данная Политика конфиденциальности AMusicSoft применяется к Программному обеспечению, Веб-сайту (www.amusicsoft.com), и другие взаимодействия (например, запросы в службу поддержки клиентов), которые вы можете иметь с Компанией. Получая доступ ко всем услугам AMusicSoft, вы соглашаетесь полностью соблюдать и быть связанными следующей политикой каждый раз. Поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующими условиями.
1. Об этой Политике конфиденциальности
AmusicSoft стремится защищать вашу конфиденциальность. И мы создали эту Политику, чтобы объяснить наши методы обеспечения конфиденциальности, чтобы вы понимали, какая информация о вас собирается, как она используется и защищается.
Любые ссылки в этой Политике на «AMusicSoft», «мы», «наш», «нас» и т. д. будут интерпретироваться как ссылка на нас. «Посетитель» — это тот, кто просто просматривает наш веб-сайт. «Участник» — это тот, кто зарегистрировал наше программное обеспечение. Термины «пользователь» и «вы/ваш» являются коллективными идентификаторами, которые относятся к посетителю, участнику или тому, кто загрузил наше программное обеспечение.
Наши контактные данные также можно найти ниже, если у вас есть какие-либо комментарии по поводу нашей Политики конфиденциальности.
2. Какую информацию мы собираем о вас?
№1. Информация, которую вы добровольно предоставляете нам
Регистрация: Когда вы регистрируетесь для использования сервиса AMusicSoft (например, оформляете подписку), мы собираем вашу контактную информацию и данные учетной записи, включая ваш адрес электронной почты, имя и фамилию, номер телефона, информацию о заказе, адрес, штат, провинцию, почтовый индекс, город и т. д.
Выставление счетов: для обработки платежей мы собираем и используем вашу платежную информацию. Сюда может входить ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, информация о вашей кредитной или дебетовой карте и любая другая соответствующая информация.
Пользовательский контент: мы предлагаем вам возможность публиковать контент, который смогут прочитать другие пользователи (например, комментарии или обзоры продуктов). Любой может читать, собирать и использовать любую личную информацию, сопровождающую ваши публикации. Нам не обязательно публиковать какой-либо ваш контент. Если закон требует от нас удалить, удалить или отредактировать вашу личную информацию, мы выполним это в необходимой степени.
При обращении в наш центр поддержки: мы собираем информацию от вас, когда вы обращаетесь в службу поддержки клиентов по электронной почте. Это может включать ваше имя, контактную информацию и любую другую информацию, которую вы решите предоставить.
Данные личных контактов: мы также можем собирать информацию о том, как осуществляется доступ к нашим услугам и как они используются («Данные об использовании»). Эти Данные об использовании могут включать такую информацию, как адрес интернет-протокола вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные данные. идентификаторы устройств и другие диагностические данные. Мы никогда не сканируем ваше устройство на предмет ваших контактов и не загружаем эти данные.
№2. Информация собирается автоматически
Когда вы используете программное обеспечение и услуги AMusicSoft, мы автоматически собираем некоторую информацию. Технологии, которые мы используем для сбора данных, включают файлы cookie, веб-маяки, теги и скрипты, а также наборы для разработки программного обеспечения. Мы используем эти технологии на наших цифровых объектах, включая наши веб-сайты и программное обеспечение, а также в наших электронных письмах и информационных бюллетенях. Элементы, которые мы регистрируем, включают:
Ваш IP-адрес
Идентификаторы файлов cookie
Ваша операционная система и браузер (например, тип, версия и конфигурация)
Язык вашего браузера
Идентификаторы устройств (например, MAC-адрес)
Мы объединяем эти данные с другой информацией, которую мы собираем о вас. Вы можете указать своему браузеру отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файлы cookie отправляются. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.
Примеры файлов cookie, которые мы используем:
Сессионные файлы cookie: мы используем Session Cookies для работы нашего сервиса.
Печеньки предпочтений. Мы используем Cookies предпочтений, чтобы помнить ваши предпочтения и различные настройки.
Печеньки безопасности. Мы используем файлы cookie безопасности для обеспечения безопасности.
№3. Информация, которую мы создаем или генерируем
Мы получаем новую информацию из других данных, которые мы собираем, в том числе используя автоматизированные средства для генерации информации о ваших вероятных предпочтениях или других характеристиках («выводы»).
3. Как мы собираем информацию?
Компания AMusicSoft получает и собирает вашу личную информацию несколькими способами, в том числе:
Связь между нами
Техподдержка
Кампании электронной почты / прямой почтовой рассылки
Регистрация продуктов
Покупки
Обзоры
4. Что мы делаем с информацией, которую собираем о вас?
AMusicSoft может использовать вашу личную информацию в следующих целях:
# 1. Мы предоставляем продукты и услуги AMusicSoft
Мы используем вашу информацию, чтобы помочь вам использовать программное обеспечение AMusicSoft и наш веб-сайт, например:
Регистрация продукта, использование и обновление
Организация доступа к вашему аккаунту
Обеспечение обслуживания клиентов, ответы на ваши запросы, просьбы, предложения или жалобы.
Завершение ваших платежей и транзакций
Отправка сообщений, связанных с обслуживанием (например, об изменении наших условий).
Разрешение вам принимать участие в платных услугах, рекламных акциях, опросах, исследованиях и комментариях.
№2. Выполняем административные задачи
Для аудита: мы проверяем, что наши внутренние процессы работают должным образом и соответствуют законодательным, нормативным и договорным требованиям.
Для мониторинга мошенничества и безопасности: мы обнаруживаем и предотвращаем кибератаки или несанкционированные действия роботов.
Для удовлетворенности клиентов: мы оцениваем удовлетворенность пользователей продуктами и услугами AMusicSoft, а также нашей командой по работе с клиентами.
№3. Мы разрабатываем продукты и услуги и проводим анализ.
Мы можем использовать информацию, которую вы нам предоставляете, для наших собственных внутренних статистических и аналитических целей, для оценки и составления профилей клиентов об их предпочтениях и тенденциях покупок, которые мы можем использовать в маркетинговых целях, а также в отношении операций и развития.
№4. Мы предлагаем акции
Вы можете принять участие в наших розыгрышах и других акциях. Некоторые могут иметь дополнительные правила относительно того, как мы используем и раскрываем вашу личную информацию.
5. Как мы защищаем вашу личную информацию?
Мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты вашей личной информации и ее безопасного хранения. Конфиденциальная информация, передаваемая нам онлайн, зашифрована и передается нам безопасно. Кроме того, ограничен доступ ко всей информации наших клиентов, а не только к конфиденциальной информации, упомянутой выше. Только уполномоченным сотрудникам, которым информация необходима для выполнения конкретной работы, предоставляется доступ к личной информации. Наконец, серверы, на которых мы храним личную информацию, поддерживаются в безопасной среде.
6. Сторонняя аналитика
Мы также можем использовать сторонние аналитические инструменты и технологии для отслеживания и анализа данных из наших Служб Lucid. Эти инструменты используют файлы cookie для сбора информации о том, как часто пользователи посещают Сайты, какие страницы они посещают и какие другие сайты они использовали до перехода на Сайты. Мы используем данные, собранные такими сторонними аналитическими инструментами, только для того, чтобы помочь нам администрировать и улучшать качество Служб Lucid, а также для анализа использования Сайтов и Приложений. Этим третьим лицам не разрешается использовать информацию, собранную от нашего имени, за исключением случаев, когда они помогают нам вести и улучшать наш бизнес. Эти службы собирают IP-адрес, назначенный пользователю на дату посещения им Сайтов, а не имя пользователя или другую личную информацию. Эти файлы cookie не могут использоваться кем-либо из стороннего поставщика, кроме как для предоставления этих услуг, как описано.
7. Ссылки на другие сайты
Наши веб-сайты могут содержать ссылки на другие сайты. AMusicSoft не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких других сайтов. Мы призываем наших пользователей быть бдительными, когда они покидают наш сайт, и читать заявления о конфиденциальности каждого веб-сайта, на который мы можем ссылаться, и который может собирать личную информацию.
8. Конфиденциальность детей
Наш Сервис не обращается к лицам младше 13 лет («Дети»). Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваши дети предоставили нам Персональные данные, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные от детей без проверки согласия родителей, мы предпримем шаги по удалению этой информации с наших серверов.
9. Каковы ваши права и выбор?
AMusicSoft использует, обрабатывает и хранит информацию, необходимую для выполнения нашего договора с вами, а также на основе наших законных интересов в целях предоставления Продуктов и Услуг. Мы полагаемся на ваше согласие на обработку информации для отправки рекламных писем и размещения файлов cookie на ваших устройствах. В некоторых случаях AMuiscSoft может обрабатывать Персональные данные в соответствии с юридическим обязательством или для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов другого лица.
№1. Настройки связи
Электронная почта: Вы можете отказаться от подписки на электронные письма и информационные бюллетени от AMusicSoft.
Почтовые рекламные акции: Вы можете попросить нас отказаться от подписки на наши почтовые рассылки.
Push-уведомления: вы можете отказаться от них в любое время, изменив настройки вашего устройства.
№2. Доступ, исправление, изменение/обновление, удаление или ограничение обработки вашей личной информации
В некоторых юрисдикциях вы можете воспользоваться следующими вариантами:
Получите доступ, измените или удалите имеющуюся у нас личную информацию о вас. Например, лица, находящиеся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), имеют определенные права в отношении своей личной информации, включая право на доступ, исправление или удаление информации, которую мы обрабатываем посредством использования вами Сайтов и/или Продуктов. Если вы являетесь пользователем, проживающим в ЕЭЗ, вы можете исправить или удалить свою информацию. Вы можете попросить нас исправить информацию, которую вы считаете неточной, или полностью удалить всю информацию о вас, которую мы храним, отправив электронное письмо:[электронная почта защищена].
Получать информацию или электронную копию имеющейся у нас личной информации о вас для обеспечения переносимости данных. Получите доступ к отчету о ваших личных данных, отправив запрос по адресу [электронная почта защищена], Этот отчет будет содержать информацию о вас, предоставленную вам в структурированном, обычно используемом и переносном формате.
Ограничивайте или возражайте против того, как мы обрабатываем личную информацию о вас. Вы имеете право подать возражение против обработки ваших персональных данных, отправив электронное письмо: [электронная почта защищена] если вы чувствуете, что применимо «основание, касающееся вашей конкретной ситуации». Единственные причины, по которым мы сможем отклонить ваш запрос, — это если мы сможем доказать убедительные законные основания для обработки, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка предназначена для установления, осуществления или защиты юридического иска.
№3. Элементы управления браузером и платформой
Управление файлами cookie. Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. Если вы предпочитаете, вы можете перейти к настройкам своего браузера, чтобы узнать, как удалить или отклонить файлы cookie. Если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги наших веб-сайтов.
Глобальный контроль конфиденциальности. Некоторые браузеры и расширения браузера поддерживают Глобальный контроль конфиденциальности («GPC»), который может отправлять сигнал на посещаемые вами веб-сайты, указывая на ваш выбор отказаться от определенных типов обработки данных, включая продажу данных. На некоторых территориях, когда мы обнаруживаем такой сигнал, мы предпримем разумные усилия, чтобы уважать ваш выбор, указанный в настройках GPC, как того требует действующее законодательство.
Не отслеживать: некоторые браузеры имеют настройку «Не отслеживать» (DNT), которая может отправлять на посещаемые вами веб-сайты сигнал о том, что вы не хотите, чтобы вас отслеживали. В отличие от описанного выше GPC, не существует единого понимания того, как интерпретировать сигнал DNT; поэтому наши веб-сайты не реагируют на сигналы DNT браузера. Вместо этого вы можете использовать ряд других инструментов для контроля сбора и использования данных, включая элементы управления файлами cookie и элементы управления рекламой, описанные выше.
10. Обновления Политики конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности последний раз обновлялась 31 августа 2023 года в соответствии с требованиями законодательства GDPR.
Мы будем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших услугах и отзывы клиентов. Если появятся существенные обновления этой политики или того, как AMusicSoft будет использовать вашу личную информацию, мы уведомим вас, разместив уведомление о таком обновлении по ссылке политики конфиденциальности до внедрения изменений. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как AMusicSoft защищает вашу информацию.
11. Свяжитесь с нами
Вопросы, комментарии и запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности приветствуются и должны быть адресованы [электронная почта защищена].