Como consertar compras no iTunes que não aparecem

Apple Music e a iTunes oferecem serviços de streaming de música que permitem ouvir sob demanda. Isso significa que você pode pesquisar e ouvir músicas do iTunes sempre que quiser, desde que tenha uma conexão com a Internet. Mas se você quiser ouvir música do iTunes offline, então você precisa comprá-la. E, sinceramente, é caro comprar músicas do iTunes. É por isso que muitas pessoas ficam irritadas quando percebem As compras do iTunes não aparecem em sua conta da Apple.

Obviamente, não há uma solução única para As compras do iTunes não aparecem problema. Portanto, este artigo apresentará algumas sugestões que você pode usar para resolver o problema. Se uma sugestão não funcionar, tente a próxima e, eventualmente, você obterá uma solução duradoura. Como bônus, este artigo lhe dará uma maneira de ouvir músicas do iTunes offline.

Guia de conteúdo Parte 1. Como consertar compras do iTunes que não aparecem no iPhone?Parte 2. Como consertar o iTunes que não aparece no PC?Parte 3. Bônus: como ouvir músicas do iTunes off-lineParte 4. Para resumir

Parte 1. Como consertar compras do iTunes que não aparecem no iPhone?

Não há uma solução única para o problema de compras do iTunes. Mas existem vários métodos que você pode tentar e um deles pode ser a solução. Abaixo estão algumas das soluções que você pode tentar resolver as compras do iTunes que não aparecem no iPhone.

Solução # 1. Ative “Mostrar todas as músicas”

Há alguns anos, o iTunes e a Apple Music tiveram uma ideia para ajudar os usuários que não tinham dados ilimitados. A ideia era criar um botão que escondesse todas as músicas compradas que você não baixou para que você não transmitisse acidentalmente. Portanto, certifique-se de ativar a opção “mostrar todas as músicas” para exibir essa música já comprada.

Para ver todas as músicas no iPhone, primeiro abra o aplicativo de música iTunes. Em seguida, toque no lado inferior esquerdo para abrir a biblioteca. Você também pode ir para as configurações e clicar em “Música” e ativar a opção “Mostrar todas as músicas”.

Solução # 2. Reexibir todas as compras ocultas

O iTunes irá ocultar todas as músicas compradas que você moveu da biblioteca de música para um iDevice. Todos os outros iDevices não mostrarão a música comprada, portanto, você deve exibir todas as compras ocultas no iTunes. Abaixo está como você pode exibir compras no iPhone

Passo 1. Abra o aplicativo iTunes e navegue até o ID Apple e toque nele. Siga-o selecionando “Exibir ID Apple”.

Passo 2. Em seguida, insira sua senha Apple ID correta.

Etapa 3. Enquanto estiver na nuvem, navegue até o iTunes abaixo, toque em "Compras ocultas". E todas as músicas compradas aparecerão. Para reexibir esta música, toque no ícone da nuvem.

Solução # 3. Saia e entre novamente em sua conta

Você pode facilmente entrar em uma conta diferente ao atualizar o iTunes ou o sistema operacional do seu iPhone. E lembre-se de que você só pode ver as músicas que comprou com sua conta atual da Apple. Portanto, saia do iTunes e entre novamente usando o ID Apple e a conta corretos.

Para fazer isso, basta ir em “Configurações”, tocar em “ID Apple” e, finalmente, “sair”, onde você irá inserir sua senha e selecionar “Desligar”. Faça login novamente e veja se a música comprada está lá.

Solução # 4. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Apple

Se você tentou as três soluções acima e ainda assim a música comprada no iTunes não está aparecendo, é hora de ligar para a equipe de suporte da Apple. Para fazer isso, vá em “Obter ajuda” e toque em “música” seguido de “loja do iTunes" onde você selecionará o problema da lista. Conclua o processo preenchendo suas informações pessoais e aguardando uma ligação do cliente Apple mesa de atendimento.

Parte 2. Como consertar o iTunes que não aparece no PC?

Existem várias maneiras de solucionar o problema de não exibição do iTunes no PC. Um PC funciona com o sistema operacional Windows, mas pode lidar com o iTunes. No entanto, problemas de compatibilidade podem fazer com que as compras do iTunes não apareçam no PC. Abaixo estão algumas das soluções que você pode tentar para resolver esse problema.

Solução # 1. Tente fazer login com o ID Apple correto

Assim como no iPhone, no seu PC você só pode ver as compras do iTunes com o ID da Apple atual. Às vezes, quando você atualiza o sistema operacional Windows, pode fazer login em sua conta da Apple com um ID Apple diferente, portanto, as compras do iTunes não aparecem. Portanto, tente sair e entrar novamente com o ID da Apple atual.

Para fazer isso, abra o iTunes no seu PC. Em seguida, navegue até a barra de menu e clique em “Conta” e clique em “Sair”. Retroceda o processo clicando em “Conta” e clique em “Entrar” onde você irá inserir o ID Apple atual. Se as compras do iTunes ainda não estiverem aparecendo, tente a próxima solução abaixo.

Solução # 2. Aceitar a opção de visualizar todo o conteúdo

Quando você faz login com o ID da Apple atual e ainda assim as compras do iTunes não aparecem, talvez você tenha uma permissão de dados limitada, portanto, o iTunes está escondendo a música comprada para evitar que você acidentalmente faça streaming. Portanto, você deve aceitar a opção "Ver todos".

Para fazer isso, basta abrir o iTunes no seu PC e clicar em "Conta". Uma barra de menu aparecerá onde você selecionará "Compras" que o levará para a tela de compras. Na tela de compras, clique em “Música” e escolha “Tudo”. Isso permitirá que você visualize todas as músicas, em vez de apenas a música da biblioteca.

Solução # 3. Reexibir compras ocultas do iTunes

O iTunes permite que você oculte as compras movendo todas as músicas compradas para um dispositivo. Talvez você tenha feito isso no seu iPhone, por isso as compras do iTunes não aparecem no seu PC. Abra sua conta do iTunes e exiba todas as compras ocultas.

Você pode fazer isso em seu PC abrindo o iTunes em seu PC e clicando em "Conta" e depois em "Exibir minha conta", onde será solicitado que você insira seu ID Apple. Navegue até as compras ocultas e clique em “Gerenciar”. Uma lista de compras ocultas aparecerá, da lista selecione a música que você deseja e marque “Reexibir”.

Parte 3. Bônus: como ouvir músicas do iTunes off-line

A Apple Music e o iTunes fornecem serviços de streaming e audição de música sob demanda. Por meio do qual você pode pesquisar e reproduzir músicas a qualquer hora ou em qualquer lugar. Como você pode ver, tudo isso requer uma conexão com a internet. Mas às vezes você pode estar com poucos dados ou as compras do iTunes não aparecendo.

Portanto, você precisa de uma forma de ouvir as músicas do iTunes offline. Com a ajuda do software conversor de música da Apple, você pode converter canções do Apple Music e músicas do iTunes em um formato mais simples, como MP3. Esses formatos mais simples não são protegidos por DRM e podem ser reproduzidos em qualquer reprodutor de mídia de música offline.

Existem muitos conversores para Apple Music, mas o melhor é o Conversor de música da Apple AMusicSoft. Possui alta conversão e velocidades de download de cerca de 16X e oferece saída de alta qualidade. Ele pode converter vários arquivos de música ao mesmo tempo em diferentes formatos como MP3, AAC, FLAC e muitos outros. Este software pode manter todas as tags de identificação originais da música após o processo de conversão.

Este maravilhoso software também permite que você altere a frequência e a taxa de bits da música. Além disso, possui um excelente sistema de armazenamento que permite selecionar a pasta em que salvará o arquivo de música convertido.

Se você está procurando por facilidade de uso, então o AMusicSoft Apple Music Converter está aqui. É fácil de usar porque, uma vez que você o inicia, ele carrega todas as músicas do iTunes e Apple Music. Então você tem que selecionar as músicas que deseja converter e escolher o formato de saída. A partir daí, clique em “Converter” e o aplicativo fará o resto. Este aplicativo também é um reprodutor de mídia que você pode usar para reproduzir a música convertida offline.

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Parte 4. Para resumir

Acima você pode ver que as soluções para o problema de compras do iTunes que não aparecem são quase semelhantes no PC e no iPhone. Primeiro, tente ativar a opção "Mostrar tudo", talvez o iTunes esteja ocultando automaticamente a música comprada para evitar que você faça streaming acidentalmente.

Se isso não funcionar, tente exibir as compras ocultas. Abra toda a lista de compras ocultas e clique para exibir todos os arquivos de música ocultos. Se isso não funcionar, é um problema técnico em que as contas do Apple ID são diferentes devido à atualização recente. Portanto, saia e entre novamente com o ID da Apple mais recente que você usou para comprar músicas do iTunes. Se este também não funcionar, a última opção é ligar para o balcão de atendimento ao cliente da Apple.