9 maneiras de corrigir músicas da Apple acinzentadas no iOS/Android/Mac

Escrito por Robert Fabry Última atualização: 25 de janeiro de 2024

Ao usar o aplicativo Apple Music, é normal encontrar diversos problemas ao longo do caminho. Um deles que os usuários conheceram é sobre ter alguns Músicas da Apple Music esmaecidas em seus dispositivos. Quais são as possíveis causas por trás do problema? Vamos revelar os principais fatores por que minhas músicas no Apple Music ficaram acinzentadas, junto com as ações correspondentes para corrigir as músicas esmaecidas.

Guia de conteúdo Parte 1. Por que minhas músicas estão esmaecidas no Apple Music?Parte 2. 9 maneiras de corrigir músicas esmaecidas no Apple MusicParte 3. Bônus: Baixe músicas da Apple Music para evitar que fiquem esmaecidosParte 4. Conclusão

Parte 1. Por que minhas músicas estão esmaecidas no Apple Music?

Por que minhas músicas do Apple Music estão esmaecidas? É melhor primeiro descobrirmos os possíveis motivos pelos quais sempre recebemos esse tipo de erro. Isso realmente pode irritá-lo, especialmente se você quiser aproveitar seu tempo musical. Listamos alguns dos motivos mais comuns abaixo. Confira!

  • Servidor de música da Apple desativado: Se o Apple Music estiver inativo, você também não conseguirá acessá-lo e nada poderá ser carregado no Apple Music. Então você pode estar enfrentando o erro de muitas músicas esmaecidas no Apple Music.
  • Conexão de Internet fraca/ruim: Apple Music é um serviço baseado na web que precisa de uma rede estável para carregar conteúdo de mídia. Se o seu dispositivo não tiver Wi-Fi ou conexão de dados, o aplicativo Música não poderá carregar sua biblioteca de música.
  • Problema de sincronização: Algumas músicas podem estar esmaecidas em sua coleção de escuta porque não foram sincronizadas corretamente no dispositivo que você está usando no momento.
  • Disponibilidade de música: Outro motivo que está por trás das músicas esmaecidas no Apple Music está relacionado à disponibilidade das músicas em sua região. Infelizmente, nem todas as músicas do aplicativo Apple Music podem ser transmitidas em qualquer país em que você esteja. Portanto, se suas músicas no Apple Music estiverem esmaecidas em sua coleção, você já conhece um dos motivos para suspeitar.
  • O espaço de armazenamento acabou: Se o seu dispositivo estiver com pouco armazenamento, especialmente para dispositivos móveis, você poderá ter dificuldade em baixar novas músicas. Se as músicas baixadas estiverem esmaecidas no seu dispositivo, você deverá verificar o espaço de armazenamento ou disco do dispositivo que usou.

Parte 2. 9 maneiras de corrigir músicas esmaecidas no Apple Music

Depois de conhecer as possíveis causas por trás das músicas do Apple Music esmaecidas no meu dispositivo, vamos agora passar para as soluções a serem tomadas caso isso aconteça com você também.

Método 1. Verifique o status do servidor Apple Music

O Apple Music está fora do ar? Os usuários podem estar enfrentando problemas intermitentes com este serviço, por exemplo, músicas do Apple Music esmaecidas em seu dispositivo. Em vez de procurar uma solução, você pode simplesmente verificar o status do sistema do Apple Music no seu iPhone, iPad, Mac ou qualquer outro dispositivo.

Acesse a página de status do sistema de suporte da Apple por meio do navegador e você verá imediatamente quando um serviço ou sistema está apresentando problemas, como o Apple Music. Se o ícone do círculo do Apple Music estiver verde, tudo está funcionando bem. No iPhone, você verá a palavra Disponível. Se for mostrado em amarelo ou vermelho, esse serviço está interrompido e você terá que esperar que ele seja restaurado antes de poder carregar suas músicas.

Verifique o status do servidor de música da Apple

Método 2. Verifique sua Internet

Se o serviço Apple Music estiver disponível atualmente, os problemas encontrados geralmente são causados ​​por uma conexão ruim com a Internet. Portanto, se algumas das músicas que você tem em sua biblioteca estiverem esmaecidas, sua rede pode estar por trás de tudo isso. Se você achar que a rede está ruim, mude para um WiFi diferente com sinal forte ou dados de celular (para usuários móveis) e vice-versa. Você também pode reiniciar o roteador quando estiver em casa ou no escritório.

Verifique sua Internet

Método 3. Sincronize sua biblioteca de música da Apple novamente

Outro fator responsável pelas músicas do Apple Music esmaecidas no seu iPhone, iPad e Mac pode ser a falha ao ativar o recurso de sincronização. Você pode ter esquecido que as músicas que você sincronizou já foram excluídas do dispositivo host. Assim, uma vez sincronizados, eles ficarão esmaecidos na lista. Se este for o seu caso, você deve ativar o recurso Sincronizar Biblioteca. Antes de ativar o recurso Sincronizar Biblioteca, certifique-se de que o dispositivo em que você está conectado tenha o mesmo ID Apple usado com sua assinatura do Apple Music.

Ative a sincronização da biblioteca no iPhone/iPad: Abra o aplicativo Configurações> Música. Ative Sincronizar Biblioteca.

Sincronizar biblioteca no iPhone

Ative a sincronização da biblioteca no Mac: Execute o aplicativo Apple Music. Escolha Música > Configurações > guia Geral. Selecione Sincronizar Biblioteca e clique em OK. Aguarde a sincronização da sua biblioteca de música.

Sincronizar biblioteca no Mac

Dicas: Para mais detalhes, verifique nosso explicador em O que é a biblioteca de sincronização no Apple Music e no iTunes.

Método 4. Verifique sua assinatura do Apple Music

Como faço para corrigir músicas esmaecidas no Apple Music? Se você cancelar sua assinatura do Apple Music ou iTunes Match, sua biblioteca de música será removida de todos os seus dispositivos. Qualquer música, incluindo listas de reprodução, que você adicionou ou baixou do catálogo do Apple Music também será removida. Para corrigir o problema, você deve renovar seu Assinatura Apple Music a tempo de acessar sua música novamente.

Verifique sua assinatura do Apple Music

Tópicos relacionados: Em outubro de 2022, a Apple aumentou os preços mensais dos planos de assinatura do Apple Music. O plano Apple Music Voice também não está mais disponível para uso porque foi descontinuado em 2023. Você ainda pode arcar com o custo de um serviço de streaming de música? Veja nosso guia aqui para Obtenha o Apple Music gratuitamente.

Método 5. Reautorize seu computador

Se você já tinha a opção Sincronizar Biblioteca habilitada com uma assinatura ativa do Apple Music, mas ainda está enfrentando o problema de músicas do Apple Music esmaecidas, o problema pode estar relacionado à autorização do seu computador. Então, você terá que reautorizar seu computador. Para isso, confira os passos abaixo.

Passo 1. Inicie o aplicativo Apple Music no seu computador. Ao abrir seu dispositivo, escolha Conta na barra de menu do seu Mac.

Passo 2. Logo depois disso, selecione a opção Desautorizar este computador. Isso será seguido pela saída da sua conta. Feito isso, desligue o aplicativo Apple Music e abra-o novamente alguns segundos depois.

Passo 3. Em seguida, faça login com as credenciais da sua conta e comece a autorizar o seu computador novamente.

Autorize ou desautorize seu Mac

Método 6. Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente

Se você não consegue ouvir algumas músicas no Apple Music, pode haver um problema com seu espaço de armazenamento. Se a sua unidade estiver cheia (ou quase cheia), não haverá espaço para o Apple Music salvar as músicas. Você pode acessar as configurações do seu computador ou dispositivo móvel para verificar quanto espaço livre você tem. Se estiver acabando, você pode excluir alguns aplicativos ou arquivos desnecessários do seu dispositivo para liberar espaço de armazenamento.

Método 7. Verifique o limite de download de músicas da Apple

O Apple Music‌ permite aos usuários baixar apenas 100,000 faixas em dispositivos. Se você vir as músicas baixadas esmaecidas, verifique novamente se está dentro dos limites de download do Apple Music‌. Se você ultrapassou esse limite, poderá excluir as músicas baixadas que não ouve mais. Em seguida, você pode restaurar a música esmaecida que deseja no momento.

Verifique o limite de download de músicas da Apple

Dicas: Se não quiser perder toda a sua coleção de músicas, você pode fazer backup de suas músicas em um dispositivo externo antes de excluí-las. Para fazer backup do Apple Music sem limites, AMusicSoft Spotify Music Converter é uma ótima escolha, que compartilharemos na próxima parte.

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Método 8. Atualize seu aplicativo Apple Music

O aplicativo Apple Music no seu dispositivo pode ter atualizações e serviços aprimorados que você perdeu. Se você tiver uma versão mais antiga do aplicativo, poderá enfrentar o problema. Então o que você precisa fazer é ir até a App Store se estiver usando um dispositivo macOS ou iOS e procurar uma possível atualização. Para usuários do Android, verifique seu Google Play Store.

Método 9. Conecte-se com a equipe de suporte da Apple

Se as soluções acima não resolverem o problema, será irritante. Como último recurso, você pode entrar em contato com a equipe de suporte técnico da Apple para resolver seu problema. Outra forma de obter mais ajuda é postar uma mensagem detalhada na Comunidade Apple, explicando por que as músicas do Apple Music estão esmaecidas. Muitos usuários da Apple podem ajudá-lo muito.

Parte 3. Bônus: Baixe músicas da Apple Music para evitar que fiquem esmaecidos

O problema com as músicas da Apple Music acinzentadas pode ser experimentado a qualquer momento e isso é algo que não pode ser evitado permanentemente seguindo os procedimentos acima. Isso significa que as soluções fornecidas são úteis, mas não são soluções permanentes que podem se livrar dos erros do Apple Music. Então, com isso dito, você deve usar um conversor e downloader de música para salvar uma cópia deles no seu dispositivo.

A melhor ferramenta que eu recomendaria usar é Conversor de música da Apple AMusicSoft. Contanto que os arquivos de música do Apple Music não sejam mais protegidos por DRM, tudo o que você deseja fazer com sua música estará disponível. Felizmente, Remoção DRM de música da Apple é uma das habilidades do AMusicSoft. Ele pode remover DRM de arquivos do Apple Music em uma velocidade 5X mais rápida, mantendo as tags de ID das músicas originais após a conversão. Além do recurso de remoção de DRM, ele também suporta vários formatos de áudio que são acessíveis em muitos dispositivos. Você pode escolher entre MP3, WAV, FLAC, AAC e M4A. Depois de baixar essas cópias, será possível reproduzir esses arquivos em qualquer dispositivo que você desejar. Você também pode compartilhar essas músicas com seus amigos! Não se preocupe mais com a música cinza do Apple Music!

Passo 1. Para começar o processo, você deve baixar o aplicativo primeiro. Abra seu navegador e navegue até o site da AMusicSoft. A partir daqui, selecione o botão Download em Apple Music Converter. Logo após o download completo do aplicativo, você deve prosseguir com o processo de instalação.

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Passo 2. Agora, adicione os arquivos de música para fazer backup arrastando e soltando-os na interface principal do programa.

Arraste e solte arquivos de músicas no programa

Passo 3. Em seguida, selecione agora qualquer formato que você deseja utilizar para conversão. A pasta de saída também deve ser escolhida. Você também pode ajustar as configurações de conversão para obter os resultados desejados.

Selecione o formato de saída e a pasta de saída

Passo 4. Se você terminar, selecione o botão Converter que está localizado abaixo e aguarde até que todo o processo seja concluído.

Toque no botão Converter

Passo 5. Finalmente, depois de alguns minutos, você pode baixar os arquivos resultantes, obtendo-os no menu Concluído acima. Agora suas músicas são livres de DRM, o que significa que você pode armazenar músicas do Apple Music em qualquer dispositivo que desejar e elas não ficarão mais esmaecidas!

Parte 4. Conclusão

Como você pode ver, havia muitas razões possíveis pelas quais o problema das músicas da Apple Music acinzentadas está sendo encontrado. Há também muitas soluções correspondentes para tentar quando esse problema for experimentado. Mas como eles podem resolver o problema apenas temporariamente, você pode definitivamente encontrar o mesmo problema novamente. Então, você deve usar Conversor de música da Apple AMusicSoft para resolver isso permanentemente, que pode baixar e converter as músicas em formatos acessíveis.

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