Tiene algún problema en el proceso de uso del AMusicSoft ¿Convertidor de música de Amazon? Aquí respondemos a esas preguntas frecuentes sobre pedido, registro y producto. Simplemente encuentre su respuesta aquí, o puede preguntarnos a través de [email protected] si su problema no aparece en la lista.
Puedes leer nuestras especificaciones técnicas. >> Especificaciones técnicas de Amazon Music Converter
Para la mayoría de las canciones, AMusicSoft admite la descarga de música en calidad AAC de 320 kbps, lo que sería suficiente para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, también dependerá de la calidad de la música original.
Dependerá de tu Internet también.
Puedes leer nuestro manual de usuario. >> Manual de usuario del convertidor de música de Amazon
La legalidad del uso AMusicSoft Amazon Music Converter depende de las leyes locales y de las acciones del usuario. Generalmente, es legal convertir pistas de Amazon Music a formatos sin DRM para uso personal. Sin embargo, el uso de los archivos convertidos con fines comerciales o para uso no personal sin el permiso de los titulares de los derechos de autor puede generar problemas de derechos de autor.
Sí, AMusicSoft Amazon Music Converter admite la conversión de pistas de Amazon Music que se han descargado a su almacenamiento local. Solo necesita asegurarse de que las pistas que desea convertir se hayan descargado dentro de la aplicación Amazon Music.
AMusicSoft Amazon Music Converter está diseñado específicamente para convertir Amazon Music y no admite la conversión de otros servicios de música como Spotify, YouTube Music, Apple Music, etc. Si necesita convertir canciones de otros servicios, puede buscar nuestra página de producto.
No tenemos un período mínimo de contrato obligatorio. ¡Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento!
Sí. Ofrecemos una versión de prueba gratuita para que todos los usuarios nuevos prueben completamente el software. Puede ir directamente a nuestro sitio web oficial para descargar e instalar el programa de prueba gratuito.
Sí. Brindamos soporte gratuito tanto para usuarios de prueba como para usuarios registrados. Si encuentra algún problema técnico al utilizar las versiones de prueba de los programas, puede contactarnos para enviar sus consultas. Nuestro equipo de soporte te responderá en 24 horas (días laborables) o en 48 horas (fin de semana).
No. Una vez que se haya suscrito al software, podrá disfrutar de la actualización gratuita y obtener la última versión.
¡Sí! ¡Este pedido en línea es 100% limpio y seguro! Todos los datos intercambiados durante el proceso de pago están protegidos por SSL. Toda la información de tu pedido es 100% segura.
¡No! No hay tarifas ocultas en tu AMusicSoft factura. Pero si compra el programa desde fuera del Reino Unido o desde otros estados miembros de la CE, se le cobrará el IVA correspondiente.
Sí. Sin embargo, algunas funciones nuevas están limitadas a la versión gratuita que utiliza el software. Si desea disfrutar de todas las funciones del producto, comprar nuestra clave de licencia completa para obtener la actualización más reciente es una excelente opción.
Sí. Si ya es cliente, podemos ofrecerle un descuento por la compra de otros AMusicSoft productos (solo licencia única). Se pueden enviar más ofertas por correo electrónico al servicio de atención al cliente: [email protected].
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] para cambiar el código de licencia por el correcto o realizar directamente un pedido del producto correcto y luego solicitar un reembolso por el incorrecto por correo electrónico.
AMusicSoft admite una garantía de devolución de dinero de 30 días. Lea nuestra Política de reembolso antes de comprar nuestros productos.
Una vez que se apruebe su solicitud de reembolso, normalmente el crédito tardará entre 3 y 7 días hábiles en aparecer en su cuenta. A veces, durante las vacaciones, puede tardar más, pero no se espera que supere los 10 días. Si no ha recibido el reembolso 20 días después de la aprobación, contáctenos en [email protected] para comprobar el reembolso.
AMusicSoft se basa en el plan de suscripción. La renovación de este software se facturaría mensual o anualmente de forma automática (lo que debería depender del esquema de compra). Sin embargo, si desea cancelarlo, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos a solucionar su problema dentro de los días hábiles de 24 horas.
Después de comprar el producto, recibirá un correo electrónico nuestro dentro de los 30 minutos. Encontrará la clave de licencia en el correo electrónico que se le envió. Después de obtener la clave de licencia, puede copiar y pegar el código para registrar su Music Converter. Si no recibe el correo electrónico, revise su carpeta de archivos SPAM. Espere con paciencia el retraso de Internet o fallas del sistema. Si no recibió el código de licencia, contáctenos: [email protected].
Después de su compra, debe registrarse en nuestro sitio web y establecer una contraseña, luego usarla para activar el software de escritorio. >> Manual de usuario de Amazon Music Converter
No. Una licencia para un solo usuario puede funcionar en una sola computadora. Si desea utilizar nuestro software en otra computadora (el sistema operativo es el mismo que el anterior), puede comunicarse con nuestro equipo para cambiarlo. Pero una vez realizado el cambio, no podrás usarlo en la computadora antigua.
Compruébelo nuevamente y confirme que haya ingresado el nombre y código de registro correctos. Y como distingue entre mayúsculas y minúsculas, no deje ningún espacio antes y después de la licencia. Si sigue recibiendo el mensaje de error, envíenos la captura de pantalla para un análisis más detallado.
Primero confirme que su pedido se haya validado correctamente. Luego revise su carpeta de Spam para ver si está allí. De lo contrario, póngase en contacto con nosotros y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
No. Las licencias para AmusicSoft El software solo es para uso de por vida en la plataforma especificada. Debe comprar una nueva clave de licencia para su computadora con un sistema operativo diferente.
Nota: Ofrecemos actualizaciones y servicios gratuitos de por vida para todos. AMusicSoft clientes. Puedes descargar todo AMusicSoft software directamente desde nuestro sitio web oficial cuando lo desee. Para actualizar su programa a la última versión, inicie el software y busque la sección "Buscar actualizaciones" para actualizar el software. O comuníquese con nuestro equipo de soporte para ayudar: [email protected].