Einfache Möglichkeit, eine Rückerstattung für iTunes Music zu erhalten

Geschrieben von Robert Fabry Letzte Aktualisierung: 12. Januar 2024

Treue Benutzer von iTunes und Apple Music muss erfreut sein zu wissen, dass der Service allen unzufriedenen Kunden, die Artikel bei ihnen gekauft haben, eine Rückerstattung gewährt. Das Gute ist, dass der Antrag auf Rückerstattung direkt bei Apple gestellt werden könnte, was den Prozess noch schneller machen könnte. Apple ermöglicht es Ihnen, genau den Betrag zu erhalten, den Sie im Austausch für den Kauf bezahlt haben.

Eine weitere gute Nachricht ist, dass das Verfahren weitergeht So erhalten Sie eine Rückerstattung für iTunes Music ist sehr einfach. Wenn Sie im Voraus zu viel über das komplizierte Verfahren nachdenken, dem Sie begegnen müssen, gibt es für diesen Prozess glücklicherweise nichts dergleichen. Anders verhält es sich jedoch, wenn Ihr Konto gehackt oder für nicht autorisierte Transaktionen verwendet wurde.

Abgesehen von den wichtigsten Schritten zum Anfordern einer Rückerstattung für Apps oder Inhalte, die Sie bei iTunes gekauft haben, müssen Sie noch weitere Schritte ausführen, um das Problem in Ihrem gehackten Konto zu beheben. In der detaillierten Anleitung unten erfahren Sie, wie Sie eine Rückerstattung für Titel erhalten, die Sie bei iTunes gekauft haben.

Inhaltsverzeichnis Teil 1. Wie erhalte ich eine Rückerstattung für iTunes-Käufe?Teil 2. Bonus: Wie lade ich kostenlose Apple Music herunter, um sie offline zu streamen?Teil 3. Zusammenfassung

Teil 1. Wie erhalte ich eine Rückerstattung für iTunes-Käufe?

Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um zu erfahren, wie Sie mit unterschiedlichen Geräten eine Rückerstattung bei iTunes und Apple erhalten.

Holen Sie sich eine Rückerstattung von Apple mit iPhone, iPad

Obwohl Apple keine Möglichkeit entwickelt hat, eine Rückerstattung für iTunes-Musik direkt in Apps wie dem App Store oder iTunes Store auf iOS zu erhalten, können Sie den Vorgang zumindest dort starten, wenn Sie dies bevorzugen. Hier sind die Details mit Ihrem iPhone oder iPad.

  • Öffnen Sie den App-Store. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Foto, um Ihr Konto anzuzeigen.
  • Tippen Sie auf Gekauft. Wenn Sie die Familienfreigabe aktiviert haben, müssen Sie dann auf Meine Einkäufe oder den Namen der Person in Ihrer Familie klicken, die den Kauf getätigt hat, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.

Kaufhistorie anzeigen

  • Suchen Sie den Artikel, für den Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, und tippen Sie darauf.
  • Scrollen Sie zum Ende der Seite und tippen Sie auf Problem melden. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden.

Link „Problem melden“.

  • Wählen Sie im Drop-down-Menü Rückerstattung anfordern aus.

iPhone eine Rückerstattung anfordern

  • Wählen Sie den Grund für Ihre Rückerstattungsanforderung aus der Liste im Dropdown-Menü aus.
  • Tippen Sie auf Weiter > Senden.

Holen Sie sich eine Rückerstattung von Apple mit Mac

Sie benötigen kein Apple-Gerät, um eine App Store- oder iTunes-Rückerstattung zu beantragen. Sie können dies über den Browser auf jedem Computer tun. Wie erhalte ich eine Rückerstattung für iTunes-Musik auf dem Mac? Befolgen Sie dazu diese einfachen Anweisungen:

  • Besuchen Sie reportaproblem.apple.com in Ihrem bevorzugten Webbrowser und melden Sie sich mit Ihrem an apple ID um den Prozess zu starten.
  • Tippen Sie auf „Ich möchte“ und wählen Sie „Rückerstattung beantragen“ aus dem Dropdown-Menü.
  • Wählen Sie Erzählen Sie uns mehr aus. Wählen Sie den Grund aus, der Ihre Situation beschreibt, z. B. Ich wollte das nicht kaufen, und klicken Sie auf Weiter.
  • Die Webseite listet nun alle Ihre letzten Käufe und Downloads auf. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Artikel aus Ihrer Kaufhistorie, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.
  • Klicken Sie auf Senden, wenn Sie fertig sind.

Senden Sie eine Rückerstattung Mac

  • Wenn alles erledigt ist, müssen Sie nur noch warten, bis Apple die Details Ihrer Anfrage vollständig geprüft hat. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie darüber informieren, ob Ihre Anfrage erstattet werden kann oder nicht. Warten Sie entweder etwa eine Woche oder länger auf eine E-Mail oder einen Anruf.

Überprüfen Sie den Status Ihres Anspruchs auf dem Mac

Sobald Sie den Vorgang zum Erhalten einer Rückerstattung für iTunes-Musik abgeschlossen haben, erhalten Sie einen Link in Ihrer E-Mail, um Ihre Anfrage zu verfolgen. Apple kann Ihre Anfrage annehmen oder ablehnen. Wenn es akzeptiert wird, erhalten Sie den vollen Preis des Artikels auf Ihre hinterlegte Zahlungsmethode zurückerstattet. In dem unglücklichen Fall, dass Ihre Anfrage abgelehnt wird, wird Apple Ihnen den Grund mitteilen.

Teil 2. Bonus: Wie lade ich kostenlose Apple Music herunter, um sie offline zu streamen?

Mit dem obigen gemeinsamen Verfahren, wie Sie eine Rückerstattung für iTunes Music erhalten, ist es, obwohl die Schritte nicht so kompliziert sind, immer noch mühsam, immer eine Rückerstattung zu verlangen. Lassen Sie mich Ihnen also einen guten alternativen Weg zeigen, um dieses Problem zu vermeiden und sowohl iTunes als auch Apple Music bestmöglich zu genießen.

Wenn es um das Herunterladen von Apple Music-Dateien geht, AMusicSoft Apple Music-Konverter ist auf jeden Fall eine gute Wahl. Neben dem Download-Verfahren bietet es auch eine Konvertierungsfunktion und iTunes DRM-Entfernung. Abgesehen davon unterstützt es viele Formate, die auf jedem Gerät zugänglich sind. Um die unterstützten Formate in AMusicSoft zu nennen: Sie können MP3, FLAC, WAV, AAC, M4A und AC3 haben. Alle diese Formate können problemlos auf jedem Gerät abgerufen und gespeichert werden, sodass das Abspielen jederzeit und überall kein großes Problem darstellt. Selbst wenn Songs aus Apple Music verschwinden, können Sie Stellen Sie die Apple Music-Bibliothek wieder her sofort.

Es kann bis zu 16x schneller arbeiten, während die wichtigen Details der Dateien erhalten bleiben, und es kann den Benutzern garantieren, dass die Ergebnisse hundertprozentig der Qualität des Originals entsprechen. Mit nur einem einfachen Verfahren können Sie bequem jedes Apple Music-Element herunterladen, das Sie offline abspielen möchten. Sehen Sie sich die folgenden Schritte zum Konvertieren und Herunterladen von Apple Music über AMusicSoft an.

  • Beginnen Sie mit dem Herunterladen und Installieren von AMusicSoft Apple Music Converter auf Ihrem Gerät. Durchsuchen Sie einfach die Website in Ihrem Browser und Sie werden unter dem besagten Konverter die Schaltfläche „Herunterladen“ sehen.

Kostenlos herunterladen Kostenlos herunterladen

  • Öffnen Sie die Anwendung und fügen Sie alle Dateien hinzu, indem Sie sie aus Ihrer Musikbibliothek auswählen.

Laden Sie die Tracks hoch

  • Wählen Sie direkt danach das Ausgabeformat aus, das für die Konvertierung verwendet werden soll. Wählen Sie zwischen MP3, FLAC, WAV, AAC, AC3 und M4A.

Wählen Sie das Ausgabeformat

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Konvertieren, um sofort mit dem Prozess zu beginnen.

Klicken Sie auf Alle konvertieren, um den Download zu starten

  • Speichern Sie abschließend die Ergebnisse auf Ihrem Gerät, um sie offline abzuspielen.

Sehen Sie sich die fertigen Dateien an

Teil 3. Zusammenfassung

Glücklicherweise ist in iTunes der Prozess zum Erhalt einer Rückerstattung für iTunes Music verfügbar und erlaubt. Benutzer, die einen falschen Kauf getätigt haben, können die Artikel ohne zusätzliche Kosten und Geld zurückgeben. Befolgen Sie für diesen Vorgang einfach die oben stehende gemeinsame Anleitung, um das Problem einfach zu beheben. Um andererseits Elemente vom Apple Music-Dienst herunterzuladen, verwenden Sie einfach das Tool von AMusicSoft Apple Music-Konverter und suchen Sie nach allen zu speichernden Elementen. Danach wäre das Abspielen und Teilen auf anderen Geräten einfacher.

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