Have any problems in the process of using the AMusicSoft Any Music Converter? Here we answer those frequently asked questions about order, registration, and product. Just find your answer here, or you could ask us via [E-Mail geschützt] wenn Ihr Problem nicht aufgeführt ist.
Sie können unsere technischen Daten lesen. >> Any Music Converter Tech Specs
For most songs, AMusicSoft supports downloading music with 320Kbps, which would be sufficient for most users. However, it would also depend on the original music quality as well.
It will depend on the network connection also.
Sie können unsere Bedienungsanleitung lesen. >> Benutzerhandbuch für YouTube Music Converter
The legality of using AMusicSoft Any Music Converter depends on local laws and the user's actions. Generally, it is legal to convert tracks from music streaming services into DRM-free formats for personal use. However, using the converted files for commercial purposes or non-personal use without permission from copyright holders may raise copyright issues.
Yes, AMusicSoft Any Music Converter supports the conversion of audio files that have been downloaded to your local storage.
For Amazon Music, Apple Music, and Deezer users, an available music subscription is a must-have. For Spotify, YouTube Music, and Pandora users, free accounts are supported to download music.
No. Currently there are only two versions of the AMusicSoft program for Windows and Mac. No mobile app is available yet.
Eine verbindliche Mindestvertragslaufzeit gibt es bei uns nicht. Sie können das Abonnement jederzeit beenden!
Ja. Wir bieten allen neuen Benutzern eine kostenlose Testversion an, um die Software vollständig zu testen. Sie können direkt auf unsere offizielle Website gehen, um das kostenlose Testprogramm herunterzuladen und zu installieren.
Ja. Wir bieten kostenlosen Support sowohl für Testbenutzer als auch für registrierte Benutzer. Sollten bei der Nutzung der Testversionen der Programme technische Probleme auftreten, können Sie uns für Ihre Fragen kontaktieren. Unser Support-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden (Werktage) oder innerhalb von 48 Stunden (Wochenende) antworten.
Nein. Sobald Sie die Software abonniert haben, können Sie das kostenlose Upgrade genießen und die neueste Version erhalten.
Ja! Diese Online-Bestellung ist 100 % sauber und sicher! Alle während des Zahlungsvorgangs ausgetauschten Daten sind SSL-gesichert. Alle Ihre Bestellinformationen sind 100 % sicher.
Nein! Auf Ihrer AMusicSoft-Rechnung sind keine versteckten Gebühren enthalten. Wenn Sie das Programm jedoch außerhalb des Vereinigten Königreichs oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat kaufen, wird die entsprechende Mehrwertsteuer erhoben.
Ja. Einige neue Funktionen sind jedoch auf die kostenlose Version der Software beschränkt. Wenn Sie alle Funktionen des Produkts nutzen möchten, ist der Kauf unseres Volllizenzschlüssels eine gute Wahl, um das neueste Update zu erhalten.
Ja. Wenn Sie bereits Kunde sind, können wir Ihnen einen Rabatt für den Kauf weiterer AMusicSoft-Produkte anbieten (nur Einzellizenz). Weitere Angebote können Sie per E-Mail an den Kundendienst senden: [E-Mail geschützt] .
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über [E-Mail geschützt] Sie können den Lizenzcode in den richtigen ändern oder direkt eine Bestellung für das richtige Produkt aufgeben und dann per E-Mail eine Rückerstattung für das falsche Produkt beantragen.
AMusicSoft bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattung Erstattungsrichtlinien vor dem Kauf unserer Produkte.
Sobald Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde, dauert es normalerweise 3 bis 7 Werktage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Während der Feiertage kann es manchmal länger dauern, aber es wird nicht erwartet, dass es länger als 10 Tage dauert. Wenn Sie die Rückerstattung 20 Tage nach der Genehmigung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail geschützt] um die Rückerstattung zu überprüfen.
AMusicSoft basiert auf einem Abonnementplan. Die Verlängerung dieser Software wird automatisch monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt (was vom Kaufplan abhängt). Wenn Sie das Abonnement jedoch kündigen möchten, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Wir werden Ihr Problem innerhalb von 24 Stunden an Werktagen lösen.
Nach dem Kauf des Produkts erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine E-Mail von uns. In der E-Mail, die Ihnen zugesandt wurde, finden Sie den Lizenzschlüssel. Nachdem Sie den Lizenzschlüssel erhalten haben, können Sie den Code kopieren und einfügen, um Ihren Music Converter zu registrieren. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner. Bitte haben Sie Geduld, da es aufgrund von Internet- oder Systemstörungen zu Verzögerungen kommen kann. Wenn Sie den Lizenzcode nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte: [E-Mail geschützt] .
Nach dem Kauf müssen Sie sich auf unserer Website registrieren und ein Passwort festlegen. Anschließend verwenden Sie das Passwort, um die Desktop-Software zu aktivieren. >> Benutzerhandbuch für YouTube Music Converter
Nein. Eine Einzelplatzlizenz kann nur auf einem Computer funktionieren. Wenn Sie unsere Software auf einem anderen Computer verwenden möchten (das Betriebssystem ist das gleiche wie das vorherige), können Sie sich an unser Team wenden, um eine Änderung vorzunehmen. Sobald die Änderung jedoch abgeschlossen ist, können Sie sie nicht mehr auf dem alten Computer verwenden.
Überprüfen Sie es noch einmal und bestätigen Sie, dass Sie den richtigen Registrierungsnamen und Code eingegeben haben. Und da die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird, lassen Sie vor und nach der Lizenz bitte kein Leerzeichen. Wenn Sie die Fehlermeldung weiterhin erhalten, senden Sie uns bitte den Screenshot zur weiteren Analyse.
Bitte bestätigen Sie zunächst, dass Ihre Bestellung erfolgreich bestätigt wurde. Dann schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach, ob dieser dort vorhanden ist. Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Nein. Die Lizenzen für die AmusicSoft-Software sind nur für die lebenslange Nutzung auf der angegebenen Plattform bestimmt. Sie müssen einen neuen Lizenzschlüssel für Ihren Computer mit einem anderen Betriebssystem kaufen.
Hinweis: Wir bieten allen AMusicSoft-Kunden lebenslange kostenlose Updates und Dienste. Sie können die gesamte AMusicSoft-Software jederzeit direkt von unserer offiziellen Website herunterladen. Um Ihr Programm auf die neueste Version zu aktualisieren, starten Sie die Software und suchen Sie den Abschnitt „Nach Updates suchen“, um die Software zu aktualisieren. Oder wenden Sie sich an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten: [E-Mail geschützt] .